چگونه رهبران الهام بخش از پیشرفت مستمر توسط کارمندان؟

ویدیو: توسعه و مربیگری کارکنان: فرآیند بهبود مستمر

محتوا

مشاغل سطح بالاتر برای یادگیری برای بهبود مستمر کارمندان بیشتر طول می کشد
الهام بخش از بهبود مستمر از کارمندان
بهبود مستمر گروه شما
سوال: آیا این بهترین روش برای انجام این کار است؟
سؤال: ما آنچه را که باید انجام دهیم انجام نمی دهیم؟
چه کاری انجام می دهیم که نباید انجام دهیم؟
مربوط به بهبود مداوم و رهبری

"اگر شما هنوز در دو سال در همین نقش هستید ، من شکست خورده ام." این بیانیه توسط معاون رئیس جمهور به کارمندانی داده شده است که کار را برای او در خارج از دانشگاه انجام داده اند. این بیانیه تأثیر زیادی روی کارمند گذاشت. او هرگز فکر نکرده است که به عنوان بخشی از نقش یک رهبر ، به کارمندان کمک کند تا رشد و توسعه یابند.

اکنون ، این مرد به طور خاص با یک کارمند جوان و جوان صحبت می کرد - درجه جدیدی که اولین شغل حرفه ای خود را بر عهده داشت. عملی و عاقلانه نیست که فکر کنید هر فردی در هر دوره دو ساله آماده حرکت است.

مشاغل سطح بالاتر برای یادگیری برای بهبود مستمر کارمندان بیشتر طول می کشد

هر چه سطح شغل بالاتر باشد ، قبل از بالا رفتن از نردبان به ماندن در شغل نیاز دارید. در غیر این صورت ، شما برای خواسته های سطح بعدی آماده نیستید. اما ، صرف نظر از سطح کارمندان ، رهبران همیشه باید به دنبال فرصتهایی باشند تا به کارکنان خود کمک کنند تا به سطح بعدی سوق پیدا کنند.

مفهوم بهبود مستمر فقط در مورد افزایش مسئولیت و تبلیغات نیست. بهبود مستمر مربوط به همه جنبه های شغلی و زندگی کاری شما و زندگی شخصی شما است.

در حالی که هر کارمند وظیفه بهبود زندگی و شغلی خود را دارد ، اگر می خواهید به سمت یک نقش رهبری ارشد پیشرفت کنید ، باید بیش از کار خودتان بر پیشرفت متمرکز شوید.

الهام بخش از بهبود مستمر از کارمندان

بهبود مداوم فقط مربوط به ارتقاء کارمندان شما نمی شود (اگرچه این قطعاً بخشی از آن است) ، این در مورد بهبود عملکرد آنها در شغل فعلی است. این همچنین در مورد تغییر شغل و مسئولیت های آنها در هنگام بهبود است - تا بتوانند به رشد خود ادامه دهند.

دومی پیچیده تر است. شما به همان وظایف انجام شده نیاز دارید ، مهم نیست که چه مدت کارمندی که آنها را انجام داده است در کار باشد. اما ، شما یا کارمند همیشه می توانید راه بهتری برای انجام یک کار کشف کنید.

به کارمندان خود کمک کنید تا یاد بگیرند که راه بهتری باعث می شود بخش شما بهتر به نظر برسد. روند بهبود یافته باعث می شود تا کارمندان شما نسبت به خود احساس بهتری داشته باشند و آنها را برای ارتقاء به شغل متفاوت ، حتی یک حرکت جانبی ، آماده کنند.

برخی از مدیران نمی خواهند که بهترین کارمندانشان به سمت مشاغل مختلف حرکت کنند ، و در عوض ، جایگزین کردن کارمندان خوب دشوار است. اگرچه این احساس کاملاً قابل درک است ، اگر کارمندان خود احساس کنند که فرصت بهبود مستمر را دارند ، به هر حال بهترین کارمندان خود را از دست خواهید داد. شما فقط هیچ کنترلی یا حرفی در مورد این موضوع نخواهید داشت.

اگر فرهنگی را ایجاد کنید که پیشرفتی در آن پیش بینی می شود و بعد از آن افزایش می یابد و یا پاداش می گیرید (یا تبلیغات و تبلیغات را در مشاغل جدید انجام دهید) ، نوع کارمندانی را که دوست دارید ، جذب خواهید کرد - سختکوشانی که برای بهبود و موفقیت هدایت می شوند. .

بهبود مستمر گروه شما

بهبود مستمر فقط مربوط به توسعه کارمندان نیست بلکه به توسعه بخش و مسئولیتهای شما نیز مربوط می شود. (در همان زمان ، این فعالیت ها باعث پیشرفت کارمندان شما نیز خواهد شد.) شما باید دائما این سؤالات را بپرسید.

آیا این بهترین روش برای انجام این کار است؟
آیا کاری وجود دارد که ما انجام نمی دهیم که باید انجام دهیم؟
آیا کاری انجام می شود که ما باید متوقف شویم؟

هر سه سؤال ، وقتی به طور مرتب از آنها سؤال می شود ، می تواند منجر به بهبود مداوم بخش یا عملکرد شغلی شود. در اینجا نحوه پرسیدن این سؤالات بهبود مستمر آورده شده است.

سوال: آیا این بهترین روش برای انجام این کار است؟

بعضی اوقات کارها فقط به این دلیل انجام می شوند که به این ترتیب همیشه این کار انجام می شود. یک مدیر ممکن است از خود بپرسد ، "من قبلاً سه بار از خودم این سؤال را پرسیده ام ، چرا اکنون روی زمین می توانم روش بهتری پیدا کنم؟" پاسخ ممکن است این باشد که فناوری جدید ایجاد شده است. اما ، شما همچنین ممکن است از شخص اشتباهی سؤال کنید - سعی کنید از کارمندی که مسئولیت کار را بر عهده دارد سؤال کنید.

از انتشارات حرفه ای خودداری کنید - اطمینان حاصل کنید که کارمندان نیز به آنها دسترسی دارند. شما نمی توانید تمام زندگی خود را صرف تلاش برای یافتن بخش مقدس کمال گرایی پروژه کنید ، اما وقتی یک کارمند پیشنهادی در مورد چگونگی بهبود امور دارد ، گوش کنید. او ممکن است درست باشد

سؤال: ما آنچه را که باید انجام دهیم انجام نمی دهیم؟

حتی اگر احساس بیش از حد کار می کنید ، اگر این سؤال را نکنید ، نمی توانید بهبود پیدا کنید. چه فعالیت هایی نه تنها به مشتریان یا مشتریان شما کمک می کند بلکه به پیشرفت کارمندان شما نیز کمک می کند؟ شما می توانید کارآمدتر و آماده تر برای اداره آینده باشید.

اگر به دنبال راه های بهتری برای تولید کار نیستید ، ممکن است از دست بدهید. به عنوان مثال ، یک بار کداک پادشاه فیلم بود. وقتی عکس های دیجیتال معرفی شدند ، مدیران کداک نگفتند ، "سلام ، ما باید عکس های دیجیتالی تولید کنیم." در عوض ، آنها روی فیلم خود تمرکز کردند. نتیجه؟ خوب ، آخرین باری که از فیلم استفاده کردید؟ شخصی باید گفت ، "ما باید روی دیجیتال تمرکز کنیم."

چه کاری انجام می دهیم که نباید انجام دهیم؟

این سؤال تقریباً به اندازه کافی سؤال نمی شود. یک داستان قدیمی درباره زن جوانی تازه ازدواج کرده که ژامبون خریداری می کند ، هر دو انتهای ژامبون را قطع می کند ، آن را درون قابلمه می ریزد و آن را در فر می چسباند. "چرا انتهای ژامبون را قطع کردید؟" شوهر می پرسد

او می گوید: "اینگونه شما ژامبون درست می کنید." "شما همیشه انتها را قطع می کنید." او او را کمی بیشتر هل می دهد ، بنابراین از مادرش می پرسد ، "چرا قبل از پخت ، انتهای ژامبون را قطع می کنید؟" مادر پاسخ می دهد ، "اینگونه مادرم به من یاد داد که ژامبون درست کنم."

آن دو به مادربزرگ می روند و سؤال می کنند. مادربزرگ می گوید: "ماهیتابه من خیلی کوچک بود تا کل ژامبون را نگه داشت."

می توانید به این داستان احمقانه بخندید ، اما ممکن است فعالیتهایی را در کار خود داشته باشید که به دلایلی انجام می شود که دیگر وجود ندارد. گزارشی که هیچ کس از آن استفاده نمی کند. فرآیندی که توسط یک برنامه جایگزین شده است. پرسیدن این سؤال به طور مرتب می تواند روحیه پیشرفت را برای یک اداره موفق به وجود آورد.

وقتی ایده بهبود مستمر را جدی بگیرید ، شروع به تمرکز بر بهتر شدن کار می کنید. برای شما و کارمندان خود این بدان معنی است که شما می توانید بدون به روز کردن رزومه خود شغل بهتری ایجاد کنید. کارمندان شما نیز از فرصتهای بهبود مستمرشان تشکر می کنند.