یک محیط کاری ایجاد کنید که مشغول کارمندان شود
محتوا
آیا محل کار شما مشوق کارمندان است؟ اگر نه باید درگیری کارمندان می تواند یک عامل قدرتمند در موفقیت کسب و کار شما باشد. کارمندان مشغول تولیدی ، مشتری مداری و سودآوری بیشتری دارند و کارفرمایان احتمالاً آنها را حفظ می کنند.
مشارکت کارکنان یک ابتکار نیروی انسانی نیست که به مدیران یاد می شود سالی یک بار انجام دهند. این یک تعهد استراتژیک کلیدی است که عملکرد ، موفقیت و پیشرفت کارکنان را در تمام طول سال هدایت می کند.
درست همانگونه که سازمان ها نمی توانند توانمندسازی کارکنان ، انگیزه کارکنان یا رضایت کارکنان را ایجاد کنند ، تعامل به کارمندان وابسته است که تصمیم می گیرند و تصمیم می گیرند در مورد چگونگی مشارکت در کار خود شرکت کنند. کارمندان با توجه به توانمندی ، انگیزه و رضایت خود از انتخاب استفاده می کنند. این انتخاب ها به شما ، کارفرما بستگی ندارد.
با این حال ، مسئولیت کارفرمایان ایجاد فرهنگ و محیطی مناسب برای کارمندان است که انتخاب هایی را انجام می دهند که برای تجارت شما مفید است. و کارمندان درگیر برای تجارت شما مفید هستند.
عوامل اصلی در یک محیط جذاب
اگر به کارمندان خود نیاز دارید تا بیشتر درگیر و درگیر کار خود شوند ، موارد زیر را در نظر بگیرید:
- اشتغال کارمندان باید یک استراتژی تجاری باشد که بر یافتن کارمندان شاغل و سپس نگه داشتن آنها در کل روابط اشتغال معطوف شود.
- مشارکت کارکنان باید روی نتایج تجاری متمرکز شود. کارمندان بیشتر از همه درگیر مسئولیت پذیری می شوند و می توانند نتایج عملکرد خود را ببینند و سنجش کنند.
- درگیری کارمندان در شرایطی اتفاق می افتد که اهداف تجارت با اهداف کار و کار روزانه مطابقت داشته باشد. چسب که اهداف استراتژیک کارمند و مشاغل را در کنار هم نگه می دارد ، ارتباط مکرر ، مؤثر است که در سطح و عمل شغل خود به کارمند اطلاع می دهد.
- کارمندان مشغول اطلاعاتی را در اختیار دارند که باید بفهمند دقیقاً و دقیقاً کاری که هر روز در محل کار انجام می دهند ، بر اهداف و اولویتهای کاری شرکت تأثیر می گذارد. این اهداف و اندازه گیری ها مربوط به بخش منابع انسانی است ، اما هر بخش باید مجموعه ای از معیارها را داشته باشد.
- مشارکت کارمندان وقتی پیشرفت می کند که سازمان ها متعهد به مدیریت و توسعه رهبری در برنامه های توسعه عملکرد باشند که محور عملکرد هستند و وقتی برنامه های موفقیت روشنی را ارائه می دهند.
چرا سازمانها درگیر کارمندان نمی شوند؟
اگر تعامل کارمندان برای موفقیت یک سازمان بسیار مهم است ، چرا بسیاری از سازمان ها آن را تا این حد ناکارآمد دنبال می کنند؟ پاسخ این است که ترکیب یک استراتژی تجاری مانند اشتغال کارمندان کار سختی است - کارهایی که بسیاری از کارفرمایان نمی بینند که بلافاصله بر خط نهایی خود اثر بگذارند.
اکثر سازمانها مشارکت را به عنوان برنامه ای که برای تجارت واقعی مفید است ، پیاده سازی می کنند. اما ، با فکر کردن درباره اشتغال کارمندان به عنوان یک استراتژی تجاری برنامه ریزی شده - با نتایج تجاری مورد انتظار و اندازه گیری ، مشارکت امکان پذیر می شود.
نقش اساسی مدیر
با توجه به این موضوع ، مشارکت کارکنان به عنوان یک استراتژی تجاری موفق ، مستلزم مدیران مؤثر است که متعهد به این موارد باشند:
- سنجش عملکرد کارکنان و پاسخگویی کارکنان
- برقراری ارتباط لازم برای هماهنگ کردن اقدامات هر کارمند با اهداف کلی سازمان
- پیگیری توسعه کارکنان مورد نیاز برای اطمینان از موفقیت
- تعهد (در زمان ، ابزار ، توجه ، تقویت ، آموزش ، و غیره) برای مشغول نگه داشتن کارکنان طولانی مدت زیرا آنها اساساً معتقدند هیچ راهبرد دیگری موفقیت چندانی نخواهد داشت - برای تجارت یا کارمندان.
عوامل بحرانی اضافی
فاکتورهای زیر نیز در تمایل کارمندان به مشارکت و مشارکت مؤثر هستند:
- یک سیستم شناسایی و پاداش مؤثر: در یک سیستم تشخیص ارزش وجود دارد که به کارمندان می دهد بدانند که واقعاً شایسته هستند. شناخت مؤثر همیشه مستلزم تأیید کلامی یا کتبی از طرف مدیر کارمند علاوه بر هرگونه پاداش ملموس است.
- بازخورد مکرر: نکته منفی ارزیابی استاندارد عملکرد کارکنان این است که یک معامله یک زمانه است. بازخورد عملکرد مؤثر هر روز (یا هفتگی حداقل) در طول تعامل منظم بین کارمند و مدیر آنها صورت می گیرد. بازخورد ساختاری بر آنچه کارمند به خوبی انجام می دهد و چه چیزی به پیشرفت نیاز دارد ، تمرکز دارد. واضح و مشخص است و عملکردهایی را که مدیر می خواهد ببیند کارمند بطور مرتب انجام می دهد تقویت می کند.
- ارزشهای مشترک و اصول راهنما: کارمندان مشغول در محیطی پیشرفت می کنند که عمیقاً ارزش ها و اعتقادات خود را تقویت می کنند. کارکنان در سازمانی که در آن ارزشهای شخصی آنها با ارزشهای بیان شده سازمان و اصول راهنمایی همگام باشد ، موفق ترین هستند. این مباحث باید در طی مصاحبه ها مورد بررسی قرار گیرند.
- احترام ، اعتماد و هوش هیجانی را نشان داد: سرپرستان مستقیم کارمندان باید ثابت کنند که آنها شخصاً به کارکنان خود علاقه مند هستند و به آنها اهمیت می دهند.
- روابط مثبت با همکاران: کارمندان مشغول به کار نه تنها با افراد خوب بلکه با همکارانی که به طور برابر مشغول کار هستند نیاز به کار دارند. همکارانی که نشان از صداقت ، کار گروهی ، اشتیاق به کیفیت و خدمات به مشتریان دارند و نسبت به آنچه انجام می دهند ، اشتیاق دارند و برای همکاران ایده آل که برای تقویت تعامل کارمندان کمک می کنند ، اشتغال دارند.
کارمندان درگیر عامل اصلی موفقیت در تجارت شما هستند. تعهد به این شیوه ها برای طولانی مدت تأثیر چشمگیری بر شرکت شما و کارمندان آن خواهد گذاشت.
