چگونه به طور مؤثر با همکاران خود مخالفت کنیم
محتوا
- فرهنگی را ایجاد کنید که تفاوت ها را ارج می گذارد
- 5 نکته در مورد ایجاد فرهنگی که موجب تشویق اختلاف نظر شود
- با یک همکار مخالفم
آیا می دانید چگونه با همکاران ، کارفرمایان و همکاران خود به طور مؤثر اختلاف نظر دارید؟ اگر چنین است ، شما یک مهارت غیرمعمول دارید ، و شجاعت حرفه ای را تمرین می کنید که تعداد کمی از افراد در سازمان ها از آن استفاده می کنند. مؤثرترین تیمها و سازمانها بطور منظم درباره ایده ها ، اهداف ، استراتژی ها و مراحل اجرای اختلاف نظر دارند.
مردم در داخل سازمان ها از ایجاد تحارف می ترسند و نمی خواهند به یک استدلال یا اختلاف نظر بپردازند که نمی توانند آنها را مدیریت کنند.آنها از تحقیر عمومی ، آسیب رساندن به برند حرفه‌ای خود در نگاه سازمان ، اثبات غلط بودن و طرد شدن توسط همکاران خود می ترسند.
این بدان معناست که افرادی که سازمان ها یا ادارات ، تیم ها یا گروه های کاری را اداره می کنند ، اکثراً نمی توانند از افرادی که استخدام و استخدام می کنند ، بهترین نتیجه را بگیرند.
فرهنگی را ایجاد کنید که تفاوت ها را ارج می گذارد
شما باید فرهنگی را بسازید که اختلاف نظرها و دیدگاههای مختلف را ارج می نهد. افرادی که احساس اختلاف و پاداش می کنند و به دلیل اختلاف نظر سالم شناخته می شوند ، احتمالاً دوباره با هم اختلاف دارند.
این محیط همچنین باید ایمنی را برای کارمند مخالف فراهم کند. این بدان معناست که مدیران و رهبران جلسات باید بدانند که چگونه میانجی گری کنند. و ، کارکنان باید بدانند که چگونه به طور مؤثر در اختلاف نظرها شرکت کنند.
چگونه ، از مارگارت هافرنان ، نویسنده و مدیرعامل سابق پنج مشاغل ، در TED Talk خود می پرسد: "آیا ما در تضاد خوب هستیم؟" او می گوید خوب بودن در تضاد باعث می شود افراد خلاق شوند و مشکلات را حل کنند. وی می پرسد ، چگونه می توانید گفتگوها را آسانتر و بیشتر در سازمان ها انجام دهید و اختلاف نظر سالم را یک هنجار قرار دهید؟
در نمونه ای که از او استفاده کرد ، یک مدیر بیشتر از آسیب هایی که سکوت به تیم مدیریت وارد کرده بود می ترسید. او از سکوت بیشتر وحشت داشت پس از اختلاف نظر. او مصمم شد که در اختلاف نظر بهتر شود و رویکرد خود را تغییر داد. با تعهد و تمرین می توانید پویایی تیم خود را تغییر دهید.
5 نکته در مورد ایجاد فرهنگی که موجب تشویق اختلاف نظر شود
مقالات اولیه در مورد چگونگی ایجاد یک فرهنگ و محیط کار صحبت کرده اند که در آن اختلاف و تعارض به یک هنجار سالم تبدیل خواهد شد. آنها مراحل مختلفی را شامل می شوند:
- انتظارات روشن داشته باشید که انتظار می رود تضاد و اختلاف نظر ، محترم شمرده شود ، به رسمیت شناخته شود و پاداش یابد.
- اگر رهبر یک تیم یا بخش هستید ، بررسی کنید که آیا ممکن است سهواً با سخنان یا اعمال خود اختلاف نظر را دلسرد کنید. اگر آنها با انتظارات اعلام شده شما مغایر نباشند ، شما مخالف اختلاف نظر هستید.
- از تیم خود بخواهید اختلاف نظر محترمانه با هنجارهای گروه اضافه کند.
- اطمینان حاصل کنید که جبران خسارات اجرایی و سایر مزایای کارمندان و تقسیم سود با موفقیت شرکت به طور کلی مرتبط است و نه به بخشهای فردی.
- کارمندانی را استخدام کنید که به نظر می رسد مهارت هایی در اختلاف نظر سالم و حل اختلاف دارند. شما می خواهید افرادی که می توانند مشکلات و مشکلات را برطرف کنند ، به ندرت بدون اختلاف نظر حل شوند.
با یک همکار مخالفم
در حالی که کارمندان با روش ها و تنظیمات مختلفی اختلاف نظر دارند ، بیشتر اوقات اختلاف نظر در طول جلسه وجود دارد - دو نفر یا بسیاری از کارمندان. همچنین می توانید امروز از طریق ایمیل ، IM ، تلفن ، اسکایپ و موارد دیگر مخالف باشید. اما ، اختلافات در فرد بهتر است ، همانطور که بیشتر ارتباطات است.
حرفه ای بودن رویکرد شما برای عدم توافق بسیار مهم است. یک همکار که احساس شنیده ، احترام و تصدیق می کند نتیجه اختلاف نظر مثبت است.
- وقتی با تأیید نقاط قوت موقعیت همکار خود مخالف هستید ، شروع به کار در زمین محکم می کنید.
- همچنین با این نکاتی که شما و همکارتان در مورد آنها به توافق می رسانید ، شروع کنید و پرونده خود را برای اختلافات بین حوزه های توافق خود ایجاد کنید.
- مهم نیست که شغل یا بخش خود را ، هنگامی که با یک همکار مخالف هستید ، لازم است از درک منافع خود دور شوید. شانس این است که او نسبت به رویکرد خود احساس اشتیاق کند همانطور که در مورد خودتان انجام می دهید.
وقتی در مورد چگونگی مخالفت فکر می کنید ، تشخیص دهید که هر روز همچنان با این همکار همکاری خواهید کرد. ممکن است جواب سازش باشد. بنابراین ممکن است تصدیق کنید که نکات خاصی وجود دارد که شما هرگز با آنها موافقت نخواهید کرد ، بنابراین ممکن است لازم باشد که مخالفت کنید.
از خود بپرسید ، حتی اگر اینها نکات مهمی باشند ، آیا آنها ارزش خراب کردن یک راه حل کلی را دارند؟ به طور معمول ، آنها اینطور نیستند. نکته ای به وجود می آید که سازمان باید به جلو حرکت کند - حتی با یک راه حل ناقص.
هنگامی که شما در مورد راه حل ، رویکرد یا برنامه اقدام به توافق رسیدید ، کلید موفقیت سازمانی این است که تیم یا اعضای جلسه باید از نیاز خود برای مخالفت و حمایت از تصمیم نهایی استفاده کنند. این به معنای انجام تعهد صمیمانه برای موفقیت در تلاش است. هر چیز دیگری موفقیت سازمان شما را خراب می کند.
