چگونه به سوالات مصاحبه درباره ارتباط پاسخ دهیم
محتوا
- نحوه آماده سازی برای پاسخ به سؤالات مربوط به ارتباطات
- سوالات مصاحبه در ارتباطات
- نمونه هایی از بهترین پاسخ ها
- سؤال: "به چه چیزی اشتیاق دارید؟"
- سوال: "چرا شما بهترین فرد برای این شغل هستید؟"
- سؤال: "چگونه خود را توصیف می کنید؟"
- نکاتی برای ارائه بهترین پاسخ
- سوالات پیگیری احتمالی
علاوه بر پاسخ هایی که شما می دهید ، توانایی ارتباط شما ارزیابی می شود. مهارت های ارتباطی کلامی و غیر کلامی شما مانند چیست؟ پاسخ های خود را چقدر خوب توضیح می دهید؟ چقدر مفصل هستی؟ آیا به دقت به آنچه مصاحبه گر می گویند گوش می دهید ، یا قطع می کنید و سعی می کنید بر مکالمه مسلط شوید؟ آیا وقتی با آنها صحبت می کنید مصاحبه کننده های خود را به چشم می بینید؟ زبان بدن شما درمورد شما چه می گوید؟
وقتی مصاحبه كنندگان سؤالات خود را می پرسند ، آنها نه تنها برای به دست آوردن اطلاعات از شما ، بلکه اینكه دقیقاً چگونه با لحن كلامی و بیان غیركلامی ارتباط برقرار می كنید.
در اینجا برخی از مهارتهای برتر ارتباطی که مدیر استخدام ارزیابی خواهد کرد آورده شده است:
- استماع
- اعتماد به نفس
- یکدلی
- دوستی (صحبت با شما راحت است؟)
- ارتباطات غیر کلامی (به نظر می رسد استرس دارید یا ناراحت کننده هستید؟)
- توجه
- پاسخ های شما چقدر واضح و مختصر هستند
نحوه آماده سازی برای پاسخ به سؤالات مربوط به ارتباطات
مصاحبه حتی برای بهترین ارتباط دهنده می تواند چالش برانگیز باشد. پاسخ دادن به طور مؤثر به معنای دستیابی به تعادل بین گوش دادن به آنچه مصاحبه کننده می پرسد ، و ارائه پاسخی فكر كننده به سؤالات است.
اگر نیاز به مهارت در مصاحبه دارید ، وقت خود را برای تمرین بگذارید. هرچه در نقش مصاحبه شونده راحت تر باشید ، نشان دادن چقدر خوب می توانید ارتباط برقرار کنید. تمرین مصاحبه با یک دوست یا عضو خانواده، و یا حتی توسط خود را در مقابل یک آینه است. حتی اگر این یک مصاحبه "واقعی" نباشد ، می توانید پیشاپیش نحوه پاسخگویی و چگونگی ارتباط با مصاحبه کننده خود را در نظر بگیرید.
سوالات مصاحبه در ارتباطات
تهیه پیشاپیش با بررسی این سؤالات مصاحبه و نمونه هایی از بهترین پاسخ ها در مورد ارتباط به شما در تدوین پاسخ های منحصر به فرد خود کمک می کند.
- آیا با افراد دیگر خوب کار می کنید؟
- در مورد خودتان به من بگویید.
- چگونه خود را توصیف می کنید؟
- چه چالش ها و مشکلات شما روبرو بوده اند؟ چگونه آنها را اداره کردید؟
- یک وضعیت کار / پروژه دشوار و نحوه غلبه بر آن را شرح دهید.
- از اشتباهات خود چه چیزی آموخته اید؟
- این چه کاری بود که برای سرپرست خود کار کنید؟
- از سرپرست چه انتظاری دارید؟
- چگونه استرس و فشار را تحمل می کنید؟
- بزرگترین ناامیدی در زندگی شما چه بوده است؟
- از چه چیزهایی پرشور هستید؟
- حیوانات اهلی شما چیست؟
- مردم بیشتر از شما درباره چه چیزی انتقاد می کنند؟
- آخرین باری که عصبانی شدید کی بود؟ چی شد؟
- شما ترجیح می دهید به طور مستقل یا در یک تیم کار کنید؟
- برای تکمیل یک پروژه مهم ، نمونه هایی از کار گروهی خود را بیان کنید.
- چرا شما بهترین فرد برای کار هستید؟
- چرا میخواهید اینجا کار کنید؟
- چه چیزی می توانید به این شرکت کمک کنید؟
نمونه هایی از بهترین پاسخ ها
در اینجا چند نمونه نمونه سوالات مصاحبه مختلف درباره مهارت های ارتباطی شما آورده شده است. همانطور که می خواهید پاسخ های خود را در مورد این سؤالات بکارید و تمرین کنید ، به یاد داشته باشید که بیان ، تماس چشمی و صدای شما به همان اندازه پاسخ های خود مهم هستند.
سؤال: "به چه چیزی اشتیاق دارید؟"
من از تأمین رفاه کودکان پرشورم ، به همین دلیل تصمیم گرفتم كه مددكار اجتماعی مدرسه شوم. وقتی کودک بودم ، والدین من والدین فرزندی بودند و من نمی توانم داستانهایی را که برخی از بچه های بچه دار ما در طول زمان با ما به اشتراک گذاشتند باور نکنم. آنها به من می گفتند که چگونه گاهی آنها چنان خسته یا گرسنه بودند که نمی توانستند در مدرسه تمرکز کنند. تعداد معدودی از آنها کبودی بد از ضرب و شتم داشتند.
بنابراین بسیاری از بچه های سیستم پرورش دهنده بین شکاف ها قرار می گیرند. امید من این است که بتوانم این بچه های پرخطر را شناسایی کرده و آنها را با منابع مورد نیازشان نه تنها برای زنده ماندن ، بلکه برای شکوفایی پیوند دهم.
چرا کار می کند:این پاسخ مؤثر است زیرا اشتیاقی که کاندیدای توصیف خود را توصیف می کند ، مستقیماً با شغلی که متقاضی آن است ، ارتباط دارد. او همچنین تاریخچه شخصی را ارائه می دهد - نشان می دهد که برای ارتباط بهتر با دیگران می تواند اطلاعاتی را در مورد خودش به اشتراک بگذارد.
سوال: "چرا شما بهترین فرد برای این شغل هستید؟"
خوب ، من افراد دیگری را که مصاحبه می کنید نمی شناسم ، بنابراین نمی توانم بگویم که من "بهترین" نامزد شما هستم. با این حال ، می توانم بگویم که می توانم در حال اجرا بر روی زمین شوم و همانطور که برای کارفرمای قبلی خود انجام دادم ، نتایج فوری را برای شما فراهم می کنم. در سه ماهه اول با شرکت داروسازی ABC ، من با استفاده از دانش خود در مورد اصطلاحات پزشکی و سیستم فرمول به عنوان شماره فروش شماره 1 در منطقه جنوب شرقی رتبه بندی کردم و 40٪ مشتری مشتری خود را افزایش می دهیم.
چرا کار می کند:این یک مثال خوب برای پاسخ به سؤال "ترفند" است - کاندید می توانست به راحتی اشتباه کند اگر لحن او بیش از حد فریب خورده یا بی ادب باشد. در عوض ، او با یک بیانیه متوسط شروع می کند ، اما سپس با ارائه نمونه ای ملموس از موفقیت فروش خود در گذشته ، با اطمینان خاطر نشان می دهد که او یک تولید کننده قوی در صنعت خود است.
سؤال: "چگونه خود را توصیف می کنید؟"
من خودم را به عنوان یک بازیکن تیم مشتاق توصیف می کنم. من هم در دبیرستان و هم در دانشگاه بسکتبال بازی کردم ، بنابراین یاد گرفتم که چگونه برای رسیدن به یک هدف جمعی با دیگران همکاری کنم. من همچنین نه تنها توانایی هدایت ، بلکه دانستن اینکه چه زمانی باید پیروی کنم ، اهمیت را نیز آموختم. این مهارت ها در حرفه من به عنوان یک افسر پلیس به من خدمت کرده است - من می دانم که چگونه با آنها ارتباط برقرار کنم ، به آنها گوش فرا دهم و از شرکای خود و مردم حمایت کنم و من هنگام شناسایی درگیری های شخصی پیشرو هستم تا بتوانند به سرعت حل شوند. .
چرا کار می کند:این پاسخ آگاهی نامزد را از عناصر ارتباطات تیم خوب - از جمله توانایی گوش دادن فعال و همچنین صحبت کردن نشان می دهد.
نکاتی برای ارائه بهترین پاسخ
- زبان بدن حساب می شود. بخشی از ارتباط خوب بودن ، دانستن نحوه استفاده از زبان بدن است. برای خوش آمدگویی به مصاحبه کننده خود ، مستقیم نشستن و برقراری ارتباط چشمی از یک دست محکم استفاده کنید. لبخند بزنید ، و بگذارید بیان شما اشتیاق شما را به کار و کارفرما منتقل کند.
- با دقت بیان کنید تا جایی که می توانید صحبت کنید و لحن خود را مثبت و خوش بین نگه دارید. اگر شما عصبی هستید (خیلی افراد) مستعد صحبت کردن خیلی سریع هستند ، به یاد داشته باشید که بین جملات خود تنفس کنید. خوب است که یک لحظه جمع کنید تا قبل از پاسخ دادن به یک سؤال ، افکار خود را جمع کنید.
- گوش دادن فعال را تمرین کنید. مصاحبه شغلی مکالمات دو طرفه است. با گوش دادن دقیق به مصاحبه کننده هنگام صحبت ، بدون ایجاد مزاحمت نشان دهید که شما مهارت گوش دادن فعال را برای برقراری ارتباط موثر دارید.
سوالات پیگیری احتمالی
- موفقیت را چطور تعریف میکنی؟ - بهترین پاسخ ها
- میزان حقوق درخواستی شما چقدر است؟ - بهترین پاسخ ها
- سوال دیگه ای از من دارید؟ - بهترین پاسخ ها
مهارت های ارتباطات خود را بشناسید: درک خود را از مهارتهای کلیدی ارتباطی مانند گوش دادن فعال ، بیان دقیق ، اعتماد به نفس و همدلی نشان دهید.
از مهارت های ارتباطی غیر رسمی استفاده کنید: از زبان بدن خود آگاه باشید و از عبارات و صدای خود برای ایجاد یک گزارش دوستانه اما محترمانه با مصاحبه کننده خود استفاده کنید.
هدف قبلی TIME: قبل از مصاحبه با اعتماد به نفس قبل از مصاحبه خود ، اعتماد به نفس خود را ایجاد کنید ، ایده آل با کمک یک دوست یا اعضای خانواده که مایل به ایفای نقش در مصاحبه کننده خود هستید.
