مصاحبه های استرس: تاکتیک هایی برای مقابله با فشار
محتوا
- چرا کارفرمایان از مصاحبه های استرس استفاده می کنند
- بهترین رویکردها برای دستیابی به مصاحبه استرس
- اقدام مصاحبه
برخی مصاحبه كنندگان تلاش می كنند كه نامزدها را راحت تر كنند. گفتگوها با سلام و احضار لبخند آغاز می شود و در طی یک دوره پرسش و پاسخ دوستانه ، مکالمه ای ادامه می یابد. در مقابل ، در طی مصاحبه های استرس ، هیچ تلاشی برای راحت کردن شما صورت نمی گیرد. درعوض ، مصاحبه‌كنندگان موقعیتی استرس زا (به این ترتیب نام) ایجاد می كنند تا اینكه چگونه خود را در شرایط نامطلوب كنترل كنید ، احساس كنند.
مصاحبه های استرس در اشکال و اندازه های مختلفی انجام می شود ، از ملایمی ناگوار تا کاملاً تهاجمی.
مصاحبه كننده به سادگی از اینكه شما را به لرزه انداخته است لذت نمی برد. هدف این است که شما را در خط دفاعی قرار دهید تا ببینید که چگونه تحت فشار عمل می کنید.
چرا کارفرمایان از مصاحبه های استرس استفاده می کنند
منطق این است که نحوه پاسخگویی تحت استرس در طول مصاحبه ، نشانگر نحوه برخورد با موقعیت های مشابه در شغل است. ایجاد یک محیط احساسی هرج و مرج ، نامزدها را تحت فشار روانی قرار می دهد تا ببینند که آیا آنها دچار ترک خوردگی ، آرامش یا حتی رشد خواهند شد.
مصاحبه های استرس می تواند بحث برانگیز باشد زیرا باعث ایجاد یک رابطه حساس و بار احساسی بین متقاضی و مدیر استخدام و از این طریق شرکت می شود. بعضی اوقات ، حتی موفق ترین متقاضیان بخاطر ماهیت مصاحبه ، پیشنهاد را رد می کنند.
از این گذشته ، مصاحبه ها یک خیابان دو طرفه است. مصاحبه کننده از شما احساساتی می کند ، اما شما همچنین مصاحبه کننده را بزرگ می کنید. و بسیار ممکن است که احساسات شما بعد از احساس استرس مثبت نشود. البته برخی از نامزدها تحت فشار پیشرفت می کنند.
مصاحبه های استرس در صنایع خاص متداول است. به عنوان مثال ، افراد در فروش یا کارمندان شرکت هواپیمایی ممکن است مرتباً با افراد دشوار یا ناامید برخورد کنند.مصاحبه كنندگان ممكن است از تاكتیك های مصاحبه استرس برای یافتن افرادی كه می توانند مانع از خشونت شوند استفاده كنند.
بهترین رویکردها برای دستیابی به مصاحبه استرس
مصاحبه استرس چگونه نتیجه می گیرد؟ چند گزینه وجود دارد.
ممکن است از یک نامزد خواسته شود که سوالات مصاحبه دشوار یا به ظاهر نامناسب را تکرار کند ، در معرض آزمایش قرار بگیرد ، با مصاحبه های متعدد به طور همزمان یا در مصاحبه های متوالی مواجه شود ، در معرض انتظار طولانی قرار بگیرد ، یا با سخاوتانه صحبت شود.
سوالات ارعاب: "چرا از آخرین شغل خود اخراج شدید؟" "آیا کار قبلی شما بیش از حد برای انجام مسئولیت شما بود؟" این سؤالات پرخاشگرانه قرار است شما را در معرض دید قرار دهد. آنها به طور بالقوه توهین آمیز هستند و پاسخ دادن به آنها دشوار است.
رفتار پرخاشگرانه: سناریوی نمونه ای از مواردی است که در آن متقاضی وارد اتاق می شود و مصاحبه کننده هنگام خواندن روزنامه ای که با چهره اش پوشانده است با پاهای خود روی میز نشسته است. مصاحبه کننده می خواهد "توجه من را جلب کن". سایر رفتارهای پرخاشگرانه ممکن است شامل ارائه بازخورد منفی در محل برای پاسخهای شما به سوالات یا گفتن اظهارات بی ادعا و مضر ، درباره کار یا دستاوردهای قبلی شما باشد.
پاسخ های غیر منتظره: مصاحبه گر ممکن است همین سؤال را چندین بار بپرسد ، وانمود کند که وقتی شما از عدم درک او ناامید می شوید ، جواب شما را فراموش کرده یا درک نکرده اید.
بازی فکری: "چه تعداد موش در شهر نیویورک وجود دارد؟" "چه مقدار از زباله های نیویورک آنها را مصرف می کنند؟" در حالی که از شما انتظار نمی رود که پاسخ این سؤالات را از بالای سرتان بدانید ، باید توانایی خود را در توضیح چگونگی تحقیق در جواب نشان دهید.
اقدام مصاحبه
نکته مهم در طی این فرآیند ، آرامش و بی تحرک ماندن در طول مصاحبه است. البته برای بسیاری از ما وقتی تحریک می شویم یا بی احترامی می کنیم ، حفظ سطح سر ساده تر از آنچه گفته می شود ساده است.
در اینجا چند روش استفاده شده است:
- سؤال را روشن کنید. نیازی به تردید یا احساس خجالت در هنگام پیگیری و تأیید قصد سوال نیست. این همان چیزی است که از شما انتظار می رود ، و نکته این است که شما را برای خریدن فکر و برنامه ریزی پاسخ خود قبل از بیان آن ، خریداری می کند.
- جزئیات بیشتر را بخواهید. اگر اطلاعات ناشناخته یا گمشده ای وجود دارد ، قبل از پاسخ به پاسخ خود بخواهید توضیح دهید. بدون داشتن همه جزئیات ، نمی توانید یک پاسخ معنی دار ارائه دهید. این توانایی های پیگیری شما را نشان می دهد.
- کار خود را نشان دهید. به جای تلاش برای ترسیم یک پاسخ صحیح ، روی توصیف روش حل مسئله خود تمرکز کنید.
- داستانی را بیان کنید که نظر شما را جلب می کند. باز هم ، پاسخ "درست" لزوماً هدف در این نوع مصاحبه نیست. درعوض ، سعی کنید به جای اینکه در تلاش برای یافتن جواب مناسب ، دچار حیرت شوید ، شخصیت و روند تفکر منحصر به فرد خود را در پاسخ تزریق کنید.
- مرعوب یا ترسیده نشوید - بفهمید که این رویکرد بخشی از فرایند است و مصاحبه کننده شما ممکن است بسیار نادان باشد.
