ماموریت همان کاری است که شما در محل کار انجام می دهید

محتوا

مأموریت عالی Sparks Joy
در حال توسعه بیانیه ماموریت
تأثیر ماموریت شما روی کارمندان
ماموریت های سازمان نمونه
Google:
مایکروسافت:
سیستم پخش عمومی (PBS):
نوردستروم:
Uber:
پی پال:
محافظت از طبیعت:
برنامه ریزی استراتژیک درباره Aboutnd

ماموریت بیان شما از آنچه انجام می شود سازمان شما است. مأموریت شما دقیقاً کاری را انجام می دهد که به مشتری ، کارمند ، سهامدار ، فروشنده یا نامزد شغل علاقه مند می گوید. تعیین مأموریت شما یک مؤلفه اولیه در برنامه ریزی استراتژیک سازمانی یا سازمان است.

شما نمی توانید مقادیر ، اهداف یا برنامه های عملی را بدون تعیین دقیق آنچه که انجام می دهید مشخص کنید. مطمئناً ، شما ممکن است فکر کنید ، کاری که ما انجام می دهیم این است که ویجت ها را می سازیم. آیا می دانید که "ما ابزارک می سازیم" برای کارمندان ، کارمندان آینده نگر یا مشتریان به سختی الهام بخش است؟

مأموریت عالی Sparks Joy

این ماموریت توضیحی است که چرا سازمان شما در حال حاضر وجود دارد. این مأموریت باید به کارکنان خود الهام ببخشد که روزانه مشارکت کنند. این باید به آنها این امکان را بدهد که ارزش ذاتی آنچه در آن نقش دارند و چگونه به مشتریان خود خدمت می کنید را ببینند.

نکته اصلی در ایجاد یک مأموریت این است که کلماتی که شما استفاده می کنید باید تصویر بزرگ را مشخص کند ، تصویر بزرگی که باعث می شود کارمندان شما فکر کنند ماه و ستاره ها را برای آنها آویزان کرده اید.

این مأموریت شرح مختصری از چرایی وجود سازمان شما است. به عنوان مثال ، شرکت TechSmith نرم افزاری را تولید می کند که صفحه شما را ضبط می کند. به سختی الهام بخش است ، اما این شرکت چندین سال با آن مأموریت زندگی کرد.

به تدریج ، این مأموریت تصفیه شد و با جهان به اشتراک گذاشته شد. این تبدیل شد: "ما به مردم این فرصت را می دهیم که فیلم ها و تصاویر قابل توجهی ایجاد کنند که به اشتراک گذاری دانش و اطلاعات کمک می کند." اکنون ، این یک بیان قدرتمند است که باعث جذب و نگه داشتن کارمندان می شود.

اخیراً ، مأموریت آنها دوباره به روز شده است: "TechSmith شرکتی برای ارتباط بصری است. ما به هر کسی کمک می کنیم فیلم ها و تصاویر حرفه ای ، تاثیر گذار ایجاد کند تا دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارد."

به اشتراک گذاشتن دانش به نوعی الهام بخش تر از "نرم افزاری است که صفحه شما را ضبط می کند" یا حتی ، "ما به مردم توانمند می شویم" است.

در حال توسعه بیانیه ماموریت

هنگامی که شما و یک بخش مقطعی از کارمندان یا تیم ارشد خود با محتویات ماموریت خود به توافق رسیدید ، این محتوا به بیانیه ماموریت تبدیل می شود. شما این کار را می کنید تا راحت تر بتوانید داستان خود را با کارمندان ، کارمندان آینده نگر و مشتریان خود به اشتراک بگذارید.

به طور معمول ، بیانیه ماموریت از دو کلمه تا چند پاراگراف متغیر است. یک مأموریت کوتاه تر به یاد ماندنی است. هنگامی که یک مأموریت برای صفحات و حتی پاراگرافها در نظر گرفته می شود ، معمولاً به این دلیل است که سازمان همچنین نحوه دستیابی یا ایجاد مأموریت را بیان می کند ، معمولاً چهار یا پنج استراتژی اصلی را که برای انجام مأموریت اصلی استفاده می کند ، بیان می کند.

این فرایند بهتر است بعداً در برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان باقی بماند که سازمان استراتژی ها ، اهداف و برنامه های عملی را تدوین کند. این فقط فرایند شناسایی رسالت اصلی سازمان شما در این مرحله اشتباه می گیرد.

هدف شما هنگام توسعه مأموریت خود توصیفی ، به یاد ماندنی و کوتاه است. این ماموریت از طریق تهیه بیانیه ماموریت به برنامه های عملی ترجمه شده است.

تأثیر ماموریت شما روی کارمندان

اگر ماموریت خود را با موفقیت در فرهنگ شرکت خود جذب کرده و یکپارچه کرده اید ، هر کارمند باید بتواند بیانیه رسالت را به طور شفاهی به اشتراک بگذارد.

اقدامات هر یک از کارمندان باید نمایانگر مأموریت در عمل باشد. این مأموریت به همراه چشم انداز و مقادیر یا اصول راهنما سنگ سنگی را فراهم می کند که کارمندان سازمان شما تصمیم می گیرند.

بهترین مأموریت ها در یک سازمان در جلو و مرکز نگه داشته می شوند. آنها غالباً توسط كارمندان ارشد ارتباط برقرار می كنند كه نمونه ای از انجام این مأموریت در داستان های واقعی كارمندان را نشان می دهد كه اقدامات مناسب را نشان می دهد.

این مأموریت اغلب به عنوان بخشی از پرونده امضاء آنها در ارتباطات ایمیل توسط کارمندان منتشر می شود. در صفحه وب شرکت "About" ارسال شده است. این کار در رسانه های اجتماعی و در پست های شغلی برای کارمندان آینده به اشتراک گذاشته شده است. این به عنوان ابزاری برای برقراری ارتباط و همچنین به عنوان یک برچسب روابط عمومی برای خدمت به منافع سازمان مورد استفاده قرار می گیرد.