درک هرم مهارت های مدیریتی
محتوا
- درک نقش یک مدیر
- مسئولیتهای کلیدی مدیران
- هرم مهارتهای مدیریت
- هرم مهارتهای مدیریتی ، سطح 1
- هرم مهارتهای مدیریت ، سطح 2
- هرم مهارتهای مدیریت ، سطح 3
- هرم مهارت های مدیریتی ، سطح برتر
- توسعه مهارت های مدیریتی و هرم
- غذاهای اساسی
توسعه به عنوان یک مدیر مستلزم تعهد مداوم و شخصی برای تسلط بر مهارتها و رفتارهای جدید است. The Management Skills Pyramid (Kammy Haynes) راهنمایی هایی را در مورد مکان ، زمان و چگونگی پیشرفت شخص به عنوان یک رهبر موفق ارائه می دهد. در زیر مقدمه ای بر مبحث توسعه مهارت های مدیریتی است و شامل مروری بر هرم مهارت های مدیریت است.
درک نقش یک مدیر
مدیر بودن یک نقش دشوار است ، به ویژه در سازمان های پر سرعت و در حال تغییر امروزه. در حالی که مهارت های مدیریت ذاتی در هر موقعیت رهبری وجود دارد ، برچسب "مدیر" اغلب به افرادی که مسئول تیم ها و فعالیت های عملیاتی وظیفه بخش عمده ای از کار سازمان هستند ، مراجعه می کند.
مدیران در خط مقدم ، پشت صحنه ، در نقش مشتری مداری ، و در سراسر سازمان در موقعیتهای مختلف سطح متوسط و ارشد وجود دارند.
مسئولیتهای کلیدی مدیران
- ارائه راهنمایی روزانه برای گروه ها / تیم های افراد برای دستیابی به کارکردها یا وظایف خاص در حمایت از برنامه های عملیاتی و استراتژیک یک سازمان.
- تضمین کارکنان سازمان برای پیگیری کارهای روزانه ، از سیاستها ، فرآیندها و معیارهای عملکرد و رفتار پیروی می کند.
- حمایت از توسعه اعضای تیم و تیم ها از طریق مربیگری ، بازخورد و تعیین هدف.
- شرکت در استخدام ، ارزیابی ، آموزش ، بازسازی و اخراج گاه به گاه اعضای تیم.
- ارائه بازخورد در مورد عملکرد گروهی و فردی به مدیریت فوق طبق روال عملیاتی استاندارد.
- همکاری با همسالان در سایر گروههای کاربردی برای حل مسئله و عملکرد سازمانی متقابل.
- تعامل با سایر گروه ها و مدیریت ارشد در ابتکارات توسعه استراتژی و هدف.
هرم مهارتهای مدیریت
برای موفقیت ، مهارتهای زیادی وجود دارد که یک مدیر برای پرورش آنها لازم است و می تواند مانند یک کار دلهره آور باشد. ما به ساختار هرم اشاره خواهیم کرد تا تصویری از چگونگی عملکرد این مهارت ها را به شما ارائه دهد. درک چگونگی ایجاد این مهارت های مدیریت بر یکدیگر ، به شما در رسیدن به موفقیت در حرفه مدیریت خود کمک می کند.
هرم مهارتهای مدیریتی ، سطح 1
سطح 1 از مهارت های مدیریتی مهارت های اساسی را نشان می دهد که یک مدیر باید برای اطمینان از کار سازمان با سرعت ، کیفیت و هزینه مناسب تکمیل کند. اینها اصول کار مدیریت است:
- طرح:نیازهای منابع و سرمایه گذاریهای لازم را تعیین کنید. برنامه ریزی فعالیت ها و تیم های کاری و برنامه ریزی برای نیازهای آینده.
- سازمان دادن: تیم های کاری ساختار؛ ساختار گزارش را تعیین کنید و فرآیندهای همکاری را ایجاد کنید.
- مستقیم: برای اطمینان از عملکرد در تراز با استانداردهای شرکت ، راهنمایی روزانه ارائه دهید.
- کنترل: نظارت ، پیگیری و گزارش در مورد بازده ، کارایی ، هزینه و کیفیت.
هرم مهارتهای مدیریت ، سطح 2
با فراتر از وظایف مدیریتی و نظارتی ، سطح 2 شما را برای پرورش و تقویت مهارت های مدیریت افراد خود به چالش می کشد. این موارد غالباً به عنوان "مهارتهای نرم" در ادبیات مدیریت و رهبری ارجاع می شوند و سطح 2 در هرم مهارتهای مدیریت را محاصره می کنند. شما از این مهارت ها برای ایجاد انگیزه و پیشرفت کارکنان خود استفاده خواهید کرد. بسیاری از مهارت های خاص مورد نیاز وجود دارد ، اما آنها در این دسته بندی ها قرار می گیرند:
- انگیزه: ایجاد محیطی که افراد را ترغیب به مشارکت و تلاش خود کند.
- آموزش:اطمینان از اینکه اعضای تیم شما مهارت های اساسی و دانش لازم را برای اجرای وظایف بخش شما دارند.
- مربیگری: به اعضای تیم خود کمک کنید تا در جهت بهبود عملکرد و رفتارها در حمایت از پیشرفت های فردی و گروه بالاتر ، کشف کنند.
- مشارکت کارکنان: تشویق همکاری برای حل مسئله و نوآوری در انجام کارهای روزانه.
هرم مهارتهای مدیریت ، سطح 3
همانطور که توانایی های خود را در سطوح پایین هرم تقویت می کنید ، رشد و پیشرفت شخصی شما اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. مهارت های مدیریت سطح 3 شامل موارد زیر است:
- خودمدیریت: ایجاد انگیزه و تعامل با دیگران ، ضمن حرکت در چالش های کار روزمره و زندگی مدیریتی.
- مدیریت زمان: دانستن چگونگی و کجا وقت خود را در طول روز سرمایه گذاری می کنید.
مدیریت زمان اغلب در سطح 3. اصلی تلقی می شود. با کنترل برنامه خود این اطمینان را می یابید که زمان با ارزش ترین منبع شماست. مدیران سطح بالا می دانند که می توانند وقت خود را سرمایه گذاری کنند یا آن را سرگردان کنند. بنابراین ، آنها از وقت خود محافظت می کنند و آن را به عنوان منابع مالی مهم می دانند.
هرم مهارت های مدیریتی ، سطح برتر
The Management Skills Pyramid رهبری را به عنوان اوج معرفی می کند. در حالی که رهبران اکثراً مدیر هستند ، اما هر مدیر یک رهبر نیست. رهبران بیشتر روی تعریف جهت ، ایجاد چشم انداز و اطمینان از اینكه استراتژی با ارزشها و مأموریت بنگاه مطابقت داشته باشد ، تمركز می كنند و كمتر به "دید تونل" با وظایف مهم یا نیازهای كوتاه مدت توجه می كنند.
توسعه مهارت های مدیریتی و هرم
در حالی که Pyramid مجموعه مهارتهای مدیران را نشان می دهد ، در واقعیت ، افراد غالباً همزمان در چندین سطح زندگی می کنند. کلیه مشاغل مدیریتی به عناصری که در هر سطح بیان شده در Pyramid نیاز دارند.
پیشرفت خود شما لزوماً با روشی سر راست شروع می شود ، از پایین شروع می شود و به صورت سیستماتیک به بالای هرم حرکت می کند.
در عوض ، انتخاب درگیر شدن ، به چالش کشیدن خود و اضافه کردن عمدی به کار خود ، طبیعتاً شما را از طریق این سطوح از نظر ارگانیک پیشرفت می کند.
غذاهای اساسی
از مهارت های مورد نیاز خود آگاه باشید: مدیران مؤثر برای رهبری و مدیریت موفق افراد به مهارتهای مختلفی نیاز دارند. کلیه مشاغل مدیریتی به عناصری از هر سطح که در هرم بیان شده نیاز دارند.
مهارت های مدیریتی خود را بسازید: درک چگونگی ایجاد مهارتهای مدیریتی شما بر شما کمک می کند تا به رشد شغلی برسید.
برنامه ریزی برای رشد شغلی ارگانیک: پیشرفت شغلی شما ممکن است به صورت خطی از بالا تا انتهای هرم پیش نرود.
