آیا نگرش مسموم دلیلی برای اخراج کارمند است؟

محتوا

• آیا می توانید از کارمندانی که نگرش بدی دارند آتش بگیرید؟
• چه بگویم به کارمندی که نگرش بدی دارد
• مرحله 1: با کارمندی که نگرش بدی دارد ، برنامه بهبودی را اجرا کنید
• مرحله 2: با کارمندی که نگرش بدی دارد پیگیری کنید
• مرحله سوم: کارمندی که نگرش بدی دارد را تعلیق کنید
• مرحله چهارم: کارمندانی که نگرش بدی دارند را خاتمه دهید

بعضی اوقات ، افراد عصبانی و منفی کار خوبی انجام می دهند ، همیشه در کار هستند و همیشه به موقع. آنها مراقب هستند که وقتی سرپرستان یا مدیران اطراف خود هستند ، بسیار مهم نباشند ، اما سریعاً شایعات را گسترش می دهند و سعی می کنند با صلاحدید خود مدیریت را برتری نمایند. با وجود خروجی آنها ، آنها به طور کلی دوست ندارند و رفتار بد آنها می تواند کل تیم را مسموم کند.

آیا می توانید از کارمندانی که نگرش بدی دارند آتش بگیرید؟

پاسخ کوتاه بله است ، زیرا این یک دلیل عالی برای رها کردن کارمند است - اما تنها درصورتی که نمی توانید مشکل را برطرف کنید. شانس وجود دارد که شما می توانید مشکل را برطرف کنید. از این گذشته ، شما نمی خواهید کارمندی را که در صورت لزوم انجام کار خوب را از دست می دهد ، از دست ندهید.

اما به وضوح به وضعیت نگاه کنید: هیچ کس که تیم را مسموم می کند ، واقعاً کار بسیار خوبی را انجام می دهد ، زیرا عدم کشیدن کارمندان دیگر بخش مهمی از هر کار است. شما می توانید طرحی را دنبال کنید که به طرز چشمگیری شانس تبدیل شدن کارمند مسموم به یک کارمند بهتر را بهبود بخشد ، اما این یک برنامه 100٪ مؤثر نیست.

چه بگویم به کارمندی که نگرش بدی دارد

در حالی که ممکن است در کار خود به کارمند مشاوره داده باشید ("سلام ، من متوجه شدم که در آن جلسه بسیار منفی بودید.) ، این زمان اطلاعات اشاره ، راهنمایی و نشستن است. همچنین می توانید سؤال کنید و دریابید که آنها چه فکر می کنند. این امکان وجود دارد که کارمند بفهمد که چقدر منفی به همکارانشان می دهند. برخی رویکردها بهتر از سایرین عمل می کنند ، مانند:

"من متوجه شده ام که شما ناراضی هستید و درمورد شغل خود و سایر افرادی که در اینجا کار می کنند کاملاً منفی صحبت می کنید. به عنوان مثال ، من متوجه شده ام که همیشه چهره به چهره مودب هستید ، می توانید چیزهای منفی را در پشت تان بیان کنید. ""

"بخشی از کار شما ایجاد روابط خوب با همکاران است و رفتار شما این امر را تضعیف می کند. من برای کمک به شما در این زمینه چه کاری می توانم انجام دهم؟ سؤال در پایان این امکان را به شما می دهد تا کارمندانتان صحبت کنند و شکایات خود را به اشتراک بگذارند ، که به احتمال زیاد آنها این کار را خواهند کرد: شما می توانید دلسوز باشید. "

اما در پایان همه همدلی و ارتباط دلسوزانه ، باید به این نتیجه برسید: "صرف نظر از این ، رفتار در این دفتر نامناسب است. ما برای کار شما ارزش قائل هستیم و نمی خواهیم شما را از دست بدهیم ، اما اگر نتوانید این کار را با هم جمع کنید ، ما اشتغال شما را خاتمه خواهیم داد. "

زمان ، تاریخ و محتوای بحث را مستند سازید. در این مرحله ، شما می توانید یک سند رسمی برنامه بهبود عملکرد را به آنها ارائه دهید که جزئیات مربوط به آنچه از آنها انتظار می رود را نشان می دهد.

مرحله 1: با کارمندی که نگرش بدی دارد ، برنامه بهبودی را اجرا کنید

آنچه شما می خواهید انجام دهید اجرای یک برنامه بهبود عملکرد (PIP) است که بر نظم و انضباط در پیشرفت تحصیلی تأکید دارد. این جایی است که شما با این ایده یک سری مراحل را دنبال می کنید که اگر کارمند تغییر نکند یا بهبود پیدا کند ، در پایان با خاتمه کار خود روبرو خواهید شد. این خاتمه پایان و مستنداتی است که شما پر می کنید و باعث می شود این فرایند متفاوت از صحبت ساده با کارمندتان در مورد مشکل باشد.

مرحله 2: با کارمندی که نگرش بدی دارد پیگیری کنید

شما هرگز نباید در این فرایند از کمالات فوری انتظار داشته باشید. از این گذشته ، تلاش زیادی برای تغییر انجام می شود. عامل مهم در اینجا این است که شما فقط نمی توانید شروع به نادیده گرفتن رفتار بد کنید. اگر متوجه رفتار ضعیف از طرف کارمند شدید ، در حال حاضر آن را اصلاح کنید ، اما در غیر این صورت ، طی دو هفته با کارمند پیگیری کنید.

در این نشست دو هفته ای ، اگر پیشرفت زیادی داشته باشند ، به آنها تبریک می گویم. اگر آنها پیشرفت نکنند ، این زمانی است که بخش "مترقی" رشته مترقی شروع می شود.

آنها را با هشدار کتبی ارائه دهید. این شامل جزئیات مربوط به مشکلات مورد نیاز برای رفع آنها و همچنین اطلاعاتی است که در صورت عدم بهبود رفتار آنها ، سازمان شما آنها را متوقف کرده و سپس کار خود را خاتمه می دهد.

توضیح دهید که این اخطار در پرونده کارمندان آنها قرار دارد. از آنها بخواهید که امضا کنند تا نشان دهند که این اخطار را دریافت کرده اند. آنها ممکن است اعتراض کنند و بگویند که با آنچه نوشته شده مخالفند. شما می توانید توضیح دهید که امضای آنها حاکی از توافق نیست ، بلکه این است که آنها آن را دریافت کرده اند.

مرحله سوم: کارمندی که نگرش بدی دارد را تعلیق کنید

اگر کارمند هنوز پیشرفت نمی کند ، زمان تعلیق است. شما می توانید بگویید: "ما در مورد مسئله نگرش شما و رفتاری که سازمان ما به دلیل آن تجربه می کند صحبت کرده ایم. در حال بهبود نیست. همانطور که گفتم ، ما واقعاً برای کار شما ارزش قائل هستیم ، اما برای همه کارکنان خود ارزش قائل هستیم. نگرش منفی و شایعات شما به بخش آسیب رسانده است. همانطور که دو هفته پیش توضیح دادم ، زیرا شما پیشرفت نمی کنید ، بدون پرداخت یک روز به حالت تعلیق درمی آیید. "

بسیار مهم است که کارمند در روز تعلیق خود کاری انجام ندهد. اگر آنها معاف باشند ، در صورت انجام هرگونه کار ، مجبور به پرداخت آنها برای کل روز خواهید شد. اگر آنها معاف نیستند ، باید تعداد ساعات کارشان را به آنها پرداخت کنید. بنابراین خیلی روشن کنید که آنها اصلاً کار نمی کنند.

مرحله چهارم: کارمندانی که نگرش بدی دارند را خاتمه دهید

اگر رفتار بعد از تعلیق بهبود نیفتد ، وقت آن است که کارمند منفی خود را رها کنید. اگرچه ممکن است وسوسه شوید که آنها را ادامه دهید ، درک کنید که اگر چنین کاری کنید ، دیگر هیچ قدرتی بر این کارمند نخواهید داشت. آنها می دانند که آنها می توانند هر کاری را که می خواهند انجام دهند و شما واقعاً کار زیادی نخواهید کرد.

اگر می گویید ، "اما من نمی توانم آنها را از دست بدهم ،" دوباره فکر کنید. کارمندان منفی که شایعات بی اساس هستند به کل بخش شما آسیب می رسانند. سایر کارمندان شما به احتمال زیاد اگر در یک بخش عملکردی باشند ، از کار خارج می شوند و به همان اندازه مشغول کار نیستند. شما این وظیفه خود را به همه کارمندان خود مدیون هستید که از این کارمند مسموم مراقبت کنند ، این بدان معناست که در صورت عدم پذیرش یا عدم توانایی تغییر ، آنها را اخراج کنید.

لطفا توجه داشته باشید که اطلاعات ارائه شده ، در حالی که معتبر هستند ، برای صحت و قانونی بودن تضمین نمی شوند. این سایت توسط مخاطبان در سطح جهانی خوانده می شود و قوانین و مقررات مربوط به اشتغال از ایالت به ایالت و کشور دیگر به کشور متفاوت است. لطفاً از منابع دولتی یا ایالتی ، فدرال یا منابع بین المللی کمک بخواهید تا مطمئن شوید که تفسیر حقوقی و تصمیمات شما در مورد مکان شما صحیح است. این اطلاعات برای راهنمایی ، ایده ها و کمک است.

سوزان لوكاس روزنامه نگار آزاد و متخصص در منابع انسانی است. کار سوزان در انتشارات قابل توجهی از جمله "فوربز" ، "سی بی اس" ، "تجارت در داخل" نمایش داده شده استr " و "یاهو"