مدیر خدمات مشتری نمونه سرگیری و نکاتی درباره نوشتن
محتوا
رزومه مدیر خدمات مشتری (فقط متن)
جیمز متقاضی
خیابان اصلی 123
آنیتاون ، TX 12345
(555) 555-5555
[email protected]
linkin.com/j-applicant
صلاحیت های
تجربه قابل ملاحظه و مهارتهای برجسته در خدمات به مشتری با هفده سال تجربه ، از جمله پنج مورد در مدیریت.
- عادت به کار در محیط های سریع قدم با توانایی تفکر سریع و موفقیت آمیز در برخورد با مشتریان دشوار.
- مهارت های عالی بین فردی ، توانایی خوب کار کردن با دیگران ، در هر دو نقش نظارت و پشتیبانی کارکنان.
- مهارت های تحلیلی و حل مسئله فوق العاده که به منظور بهبود عملکرد فرآیندهای خدمات مشتری و نمرات تأیید مشتری ستاره ای به کار می رود.
تجربه
CONCEPTS مرکز تجارت ، INC. ، هیوستون، تگزاس
مدیر نصب (2014 - در حال حاضر)
نظارت بر نصب "دفتر" ، یک مرکز تجاری که توسط شرکت AlphaNet Hospitality Systems ، Inc. در هتل های سراسر کشور ارائه شده است. نصب شامل مونتاژ میز ، اتصال خوانندگان کارتهای اعتباری به هر مؤلفه و اتصال هر واحد به استاد است. دستاورد انتخاب شده:
- آموزش کارکنان هتل و مدیریت در استفاده از هر مؤلفه (از جمله Word ، Excel و PowerPoint) و اطمینان از امضای کلیه قراردادهای نصب.
کامپوننت های پیشرفته فن آوری ، INC. ، هیوستون، تگزاس
مدیر فروش (2000 – 2014)
دهها مشتری بخش عمومی و خصوصی را مدیریت کرده و قطعات الکترونیکی را برای پروژه های نظامی ، دفاعی و هوافضا در اختیار مشتریان قرار می دهد. هماهنگی اجرای سفارشات محصول ، درک نیاز مشتری و تحویل تضمین شده تعهد شرکت.
آموزش و گواهینامه ها
دانشگاه MEXICO جدید، آلبوکرک ، نیومکزیکو
لیسانس هنر در مدیریت تجارت
گواهی: تکنسین ارتباطات عمومی (GCT1)
