راهنمای مدیر برای درک استراتژی: شروع کار
محتوا
- آوردن استراتژی به زندگی با رستوران مورد علاقه خود
- چه استراتژی نیست
- چه استراتژی و چه ارائه می کند
- چه استراتژی مناسب شامل آن است
- 1. تشخیص
- 2. فلسفه راهنما
- 3. اقدامات منسجم
- Bottom-Line برای اکنون
استراتژی یکی از اصلی ترین رشته های مدیریت است ، که با واژگان ، ابزارها و ویژگی های خود کامل است و هیچ کمبودی در نظرات کارشناسان در مورد معنی آن و چگونگی توسعه بهتر آن وجود ندارد. و مانند سایر موارد مدیریت در این دوره از تسریع در تغییر و افزایش نوسانات ، درک ما و رویکردهای ما برای توسعه و اجرای استراتژی شرکت ما نیز باید تکامل یابد.
هدف این پست کمک به شما در درک مفهوم استراتژی و برخی اصطلاحات اصلی است.
آوردن استراتژی به زندگی با رستوران مورد علاقه خود
در زندگی خود به یک رستوران ویژه فکر کنید. شاید جایی باشد که شما و شخص مهم دیگر در سالگرد زندگی خود شرکت کنید. یا ، شاید وقتی مهمانان خارج از شهر در کنار شما اقامت داشته باشند ، مکان برای غذاهای عالی محلی است. صرف نظر از موقعیت مکانی ، رستوران مورد علاقه شما انتخاب های کلیدی را انجام داده است ، از جمله:
- منو ، از جمله سبک غذاها و غذاهای ویژه یا برجسته یا برجسته
- انواع مشتریانی که آنها بیشترین علاقه را به جذب و نگهداری دارند
- قیمت گذاری
- محل
- محیط یا احساس ، از جمله دکوراسیون ، روشنایی ، میزان سر و صدای و درجه حرارت
- تجربه ، از جمله لحن و تنور میزبان یا مهماندار و پیشخدمت
این و سایر تصمیمات کلیدی منعکس کننده انتخاب استراتژیک اصلی رستوران هستند. و البته ، از آنجا که گزینه های زیادی برای ما وجود دارد که می توانیم از خوردن غذا ، از اقامت در خانه گرفته تا انواع و اقسام رستوران های معمولی ، سریع ، ریز و درشت ، مستقل یا زنجیره ای انتخاب کنیم ، مالک تصمیمات خود را بر اساس مشتری های هدفمند و با توجه به اینکه او چگونه می خواهد بی نظیر باشد یا متفاوت از رقبا باشد.
این گزینه های "چکار کنم" و "چه کار نکنیم" متمرکز بر مخاطبان خاص است که استراتژی رستوران را تعریف می کند. در مورد شرکت شما هم همینطور است. یک رستوران مستقل ، سطح بالا و خوب ، با هدف قرار دادن مخاطبان مرفه و علاقه مند به یک تجربه ناهار خوری عالی ، گزینه تخفیف یا فهرست بودجه ای را ارائه نمی دهد. قیمت گذاری استراتژی اصلی و مخاطب را منعکس می کند.
چه استراتژی نیست
در دنیای شرکت ها ، استراتژی اغلب یک اصطلاح و مفهوم است که بطور گسترده سوء استفاده می شود. مثلا:
- رشد یک استراتژی نیست ، یک نتیجه است. "استراتژی ما ساده است. ما برای سه سال آینده 20٪ رشد خواهیم کرد. " این قطعاً یک استراتژی نیست.
- اهداف و شماره های بلند مانند ، "طی پنج سال آینده ، ما از 1000 به 10،000 مشتری منتقل خواهیم شد." یا، "ما از 10 درصد به 40 درصد سهم بازار منتقل خواهیم شد. " استراتژی نیستند
- بیانیه ماموریت شرکت شما یک استراتژی نیست ، اگرچه اغلب عاملی در انتخاب استراتژی ها است.
- نیازی نیست استراتژی چیزی کاملاً جدید یا قبلاً انجام نشده باشد. این یک اشتباه است که استراتژی باید با نوآوری برابر باشد.
چه استراتژی و چه ارائه می کند
- این شرح چگونگی شرکت شما برای یافتن و نگهداری مشتریان است.
- این توضیحی است که چگونه شرکت شما قصد دارد یک تفاوت معنی دار (در ذهن مشتریان) در مقابل رقبا ایجاد کند.
- این یک سری اقدامات هماهنگ در راستای ایجاد مزیت نسبت به رقبای شما با اهداف خاص مشتری است.
- این شرح چگونگی رقابت و پیروزی شرکت شما است.
- این توضیحی است که چگونه شرکت شما درآمد کسب می کند.
- یک استراتژی روشن یک فیلتر برای تصمیم گیری فراهم می کند. این کمک می کند تا تصمیم گیری کنید که شرکت شما چه اراده و چه کاری انجام نخواهد داد.
- یک استراتژی واضح برای همه افراد در بنگاههای مربوط به اقدامات انتخاب ، سرمایه گذاری و تعیین اهداف ، یک دفترچه بازی فراهم می کند.
چه استراتژی مناسب شامل آن است
یک کتاب عالی در مورد استراتژی وجود دارد که ما همه مدیران را ترغیب به خواندن و نگه داشتن می کنیم ، تحت عنوان "استراتژی خوب / استراتژی بد: تفاوت و چرا اهمیت دارد" نویسنده ، ریچارد روملت ، نویسنده ، ریچارد روملت ، کار برجسته ای را انجام داده است که توضیحی شفاف و ساده از مؤلفه ها ارائه می دهد. یک استراتژی خوب این شامل:
1. تشخیص
یک ارزیابی دقیق و بیان وضعیت. تصور کنید که از تعدادی بیماری رنج می برید و برای کمک به پزشک مراجعه می کنید. پزشک شما قبل از تشخیص بیماری و قطعاً قبل از انتخاب روش درمانی ، ارزیابی بسیاری از عوامل مختلف را صرف خواهد کرد. استراتژی شرکتی نیز در همین مورد انجام می شود ، جایی که یک تیم برای ارزیابی و توصیف شرایط آینده فعلی و مورد انتظار در بازارهای خود تلاش خواهد کرد.
2. فلسفه راهنما
با استفاده از مثال پزشکی ، پزشک پس از تکمیل تشخیص ، یک روش کلی برای مقابله با بیماری های شما پیشنهاد می کند. در شرایط شرکتی نیز همین کار را با استراتژی انجام می دهیم. پس از ارزیابی شرایط بازار و مشتری و وضعیت شرکت خودمان ، ما یک رویکرد کلی را تعریف می کنیم که به ما در رقابت و پیروزی در بازارهای منتخب با گروههای خاص مشتری کمک می کند.
3. اقدامات منسجم
رژیم درمانی شما شامل یک سری مراحل یا اقدامات خاص خواهد بود که برای بهبود یا به حداقل رساندن بیماری خود طراحی شده اند. در یک شرکتی ، ما اقدامات خاص و هماهنگ لازم برای اجرای فلسفه راهنمایی را تعریف می کنیم.
خودشه. توضیح ساده است ، اما تدوین و اجرای یک استراتژی به هیچ وجه ساده انگارانه نیست.
Bottom-Line برای اکنون
در حالی که استراتژی مملو از اصطلاحات و رویکردها و ابزارها است و بیشتر توسط مدیران ، مشاوران و دانشگاهیان مورد بحث قرار می گیرد ، لازم نیست اجازه دهید موضوع شما را به وحشت بیندازد. در مقابل ، با ارزش ترین و موفق ترین مدیران و رهبران برای ساده تر کردن این موضوع پیچیده و کمک به تیم ها و بنگاه هایشان در تدوین استراتژی های واضح ، مرتبط و کاملاً قابل فهم تلاش می کنند.
