استفاده از نمودارهای سازمانی به عنوان یک ابزار مدیریتی
محتوا
- نمودارهای سازمانی "استاندارد"
- نمودار سازمانی گیج کننده
- نمودار سازمان به عنوان یک ابزار مدیریتی
- راهی که باید انجام شود
- راهی که یک سازمان باید باشد
نمودارهای سازمانی یا نمودارهای ارگانیک به طور خلاصه ، برای نشان دادن ساختار مورد نظر یک سازمان به مردم استفاده می شوند. این سازمان "رسمی" قرار است منعکس کننده ساختار قدرت شرکت باشد. گاهی اوقات نمودارهای ارگ فقط باعث سردرگمی مردم می شوند که این ساختار واقعاً چیست. این معمولاً عمدی نیست ، بلکه باعث سردرگمی افراد درگیر می شود.
با این وجود ، استفاده از نمودار سازمانی به عنوان یک ابزار مدیریتی ، برای دستیابی به اهداف سازمان شما نیز ممکن است. نمونه های معمولی نمودارهای استاندارد "استاندارد" را بررسی خواهیم کرد. ما به نمودارهای گیاهی گیج کننده خواهیم پرداخت. در آخر ، ما در مورد استفاده از نمودار سازمانی به عنوان یک ابزار مدیریتی بحث خواهیم کرد.
نمودارهای سازمانی "استاندارد"
نمودارهای ارگ استاندارد به طور معمول برای نشان دادن ساختار مورد نظر سازمان به افراد استفاده می شود. این سازمان "رسمی" قرار است منعکس کننده ساختار قدرت شرکت باشد. اغلب ، این تنها ساختار مسئولیت را منعکس می کند. قدرت واقعی در سازمان اغلب به جای خطوط موجود در نمودار سازمانی خطوط ارتباطی را دنبال می کند.
نمودارها به طور معمول به صورت هرمی شکل هستند. آنها مسئول در بالا را نشان می دهند. در زیر زیردستان خوشه ای ، معمولاً در جعبه های به تدریج کوچکتر ، مشاهده می شود. معمولاً افرادی که در همان سطح افقی در نمودار سازمانی نشان داده می شوند در درون سازمان "همسالان" تلقی می شوند.
این نمودار سازمانی از محاسبات دانشکده امپریال (DOC) نمونه نمودار هرم است. رئیس دپارتمان دارای پنج مدیر است که به طور مستقیم به وی گزارش می دهند ، به علاوه معاون رئیس و یک کمیته جستجو. هر یک از مدیران گزارش های مستقیم خود را در تخم های سبز زیر کمیته های خود نشان می دهند.
نمودار سازمانی گیج کننده
گاهی اوقات نمودارهای ارگ می توانند مردم را درمورد اینکه واقعاً ساختار چیست ، گیج کنند. این معمولاً عمدی نیست ، بلکه نشان دهنده سردرگمی افراد درگیر است. اگر از روابط عملکردی گروه مطمئن نیستید ، یا اگر آنها به طور مکرر تغییر می کنند ، نمودار دقیق آن ها تقریباً غیرممکن است.
شاید متداول ترین مکان برای پیدا کردن ارگ نمودارهای گیج کننده در دولت فدرال ایالات متحده باشد. نمودار سازمانی بخش علوم و ریاضیات آزمایشگاه ملی Oak Ridge به درک درستی از ساختار سازمان به سرعت منتقل نمی شود. به نظر می رسد یازده عملکرد به طور مستقیم به مدیر گزارش می شود.
در حالی که دامنه کنترل (تعداد گزارشهای مستقیمی که یک مدیر می تواند به طور موثر بر آن نظارت داشته باشد) متفاوت است ، به سختی می توان باور کرد که این یک سازمان با عملکرد بهینه است. برخی از رهبران توابع احتمالاً "برابر تر هستند". اگر بخواهیم جریان ارتباطات درون این سازمان را مشخص کنیم و مقدار زمانی که هر زیردستان با مدیر آن سپری می کند ، لازم است برخی از گزارش های مستقیم به عنوان زیردست سایر عملکردها دوباره طبقه بندی شوند.
نمودار سازمان به عنوان یک ابزار مدیریتی
نمودارهای ارگ معمولاً به جای یک وسیله فعال ، واکنشی هستند. ما یک سازمان ایجاد کرده ایم و یا اجازه داریم یکی از آنها تکامل یابد و رشد پیدا کند. دیگر برای افراد درون سازمان یا برای افرادی که با آنها تعامل دارند مشخص نیست ، چه کسی مسئول چه چیزی است. بنابراین ما مجموعه ای از جعبه ها و خطوط را ترسیم می کنیم تا به همه افرادی که چه کاری انجام می دهند نشان دهیم. سپس خطوط متراکم و دستگاههای مصنوعی مشابهی را اضافه می کنیم تا نشان دهیم آنچه که ابتدا ترسیم کرده ایم ، همیشه اینگونه نیست.
با این حال ، گزینه بهتر این است که یک نمودار سازمانی را تهیه کنید که منعکس کننده آن باشد که سازمان به کجا برود ، به جای اینکه صرفاً منعکس کننده وضعیت فعلی آن باشد. اگر می خواهید سازمانی مسطح و افقی داشته باشید ، نمودار سازمان را از این طریق ترسیم کنید. نشان دهید که شش یا هشت (یا حتی یازده همانطور که در بالا دیدیم) مدیران به VP گزارش می دهند. نشان دهید که هر ده برنامه نویس مستقیماً به مدیر پروژه گزارش می دهند.
اگر سازمان شما برای انجام مأموریت خود به محافل با کیفیت یا تیمهای تولیدی اعتماد دارد ، باید آن را در نمودار سازمان خود نشان دهید. احساس راحتی نکنید که به گروههای افقی و خطوط عمودی بچسبید. اگر کارمندان شما با انجام این کار نقش های خود را به وضوح درک می کنند ، می توانید از حلقه ها ، مثلث های معکوس یا هر چیز دیگری که نیاز دارید استفاده کنید.
محصولات نرم افزاری زیادی در بازار وجود دارد که به شما کمک می کند تا نشان دهید چگونه می خواهید سازمان شما کار کند. OrgPlus نمونه ای از انواع ابزارهایی است که می تواند برای روشن شدن بسیاری از جنبه های تجارت از جمله Org Charts استفاده شود.
راهی که باید انجام شود
مثال زیر نمایانگر نمودار سازمانی است که من را بسیار تحت تأثیر قرار داده است. این شرکت در دوره جدیدی برای یک شرکت منتشر شد که نیاز به یک اقدام خلاقانه و جدید از سوی همه کارمندان خود دارد.
این به وضوح ساختار مسطح و افقی را برای تقویت ارتباط و نوآوری نشان می دهد. این تیم به وضوح تیمی را تشکیل می دهد که توسط دو افسر برتر تشکیل شده است و این نشانگر آنچه انتظار می رود کارمندان انجام دهد. با این حال ، خطوط واضح از مسئولیت نهایی را حفظ می کند. رئیس جمهور به وضوح شرکت را رهبری می کند ، اما همه دیگران می دانند که برای موفقیت باید وظیفه خود را انجام دهند.
راهی که یک سازمان باید باشد
هنوز خیلی زود است که بگوییم این نمودار سازمانی اثر مطلوب را خواهد داشت یا خیر. فقط دو هفته است با این حال ، افسران شرکت به وضوح از آن به عنوان ابزاری برای مدیریت مؤثر استفاده کرده اند تا بتوانند سازمان خود را به سمت اهداف جدید خود سوق دهند.
