چگونه می توان بر ترس از بسته شدن یک فروش غلبه کرد

محتوا

• به یاد داشته باشید "چرا"
• از "نه" ناامید نشوید
• برای رسیدگی به اشیاء برنامه ای داشته باشید
• فقط به آنچه می توانید تحویل دهید قول دهید
• بدانید چه موقع حرکت است
• به یاد داشته باشید: بستن پایان نیست

شما کارهای زیادی را در زمینه جستجوی ، صلاحیت ، ایجاد گزارش ، طراحی یک طرح و ارائه ارائه ارائه می دهید و اکنون زمان آن است که فروش را ببندید. اما شاید کف دست شما شروع به عرق کردن کند. شکم شما شروع به چانه زدن می کند. شما به طور فزاینده ای خودآگاه می شوید و از انجام آن می ترسید.

آشنا بنظر رسیدن؟ شما هنگام تلاش برای بستن معامله تنها با اضطراب همراه نیستید. اما خوشبختانه ، هر کسی می تواند با ترس و نگرش صحیح خود را از نزدیک به ترس نزدیک کند.

به یاد داشته باشید "چرا"

مدتی وقت بگذارید تا به سهمیه های فروش و اهداف کمیسیون خود نگاهی بیندازید و بیاد بیاورید که چرا آنچه را انجام می دهید انجام می دهید. به این فکر کنید که چه چیزی شما را نسبت به محصول یا خدمتی که می فروشید پرشور کنید و راه هایی را که در نهایت به مردم کمک می کند ، لیست کنید. این "چرا" شماست

اگر به هر نزدیکی نزدیک می شوید به عنوان یک شانس شخصی برای اطمینان از اینکه نیازهای شما برآورده می شود و مشکلاتشان برطرف می شود - فرصتی برای کمک و خدمت به آنها - آنگاه ناگهان می تواند کمی ترسناک به نظر برسد.

بله ، یک فروش منجر به سود می شود ، اما مهمتر از آن ، منجر به یک مشتری شاد می شود.

از "نه" ناامید نشوید

شنیدن "نه" از یک چشم انداز لزوماً به معنای این نیست که باید تسلیم شوید و به پیش بروید. اگر درخواست فروش کنید و "نه" دریافت کنید ، به این معنی نیست که فروشی وجود نخواهد داشت. این اغلب بدان معنی است که آینده نگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارد یا باید به آنها کمک کنید تا واضح تر از ارزش محصول یا خدمتی که می فروشید دیدن کنند.

ترس از رد اغلب منبع اصلی اضطراب برای فروشندگان است.

در بیشتر موارد ، شما نباید پس از گرفتن اولین "یا حتی سوم" "نه" ، نزدیکی خود را رها کنید ، اگرچه ممکن است وسوسه شوید. درعوض ، ساختن گزارش ها ، پرسیدن و پاسخ دادن به سؤالات ، نشان دادن ارزش ، و چشم انداز خود را نشان دهید که می توانید راه حل مشکلات آنها را ارائه دهید. فهمیدن اینکه چرا چشم انداز به شما "نه" کمک می کند تا نیازهای آینده را بهتر درک کنید ، بنابراین بهتر می توانید توضیح دهید که چگونه می توانید آنها را برآورده کنید.

بسیاری از فروشندگان موفق به "نه" به عنوان فرصتی برای رسیدن به "بله" نگاه می کنند. در واقع ، شما حتی می توانید از یک پرسپکتیو بپرسید که چه چیزی لازم است تا آن "نه" را به "بله" تبدیل کند.

برای رسیدگی به اشیاء برنامه ای داشته باشید

با نزدیک شدن ، باید درک کاملی از نیازهای آینده خود داشته باشید و نشان دهید که چگونه می توانید آنها را برآورده کنید. اگر سؤالات صحیحی را پرسیدید ، پس باید درک کاملی از کلیه اعتراضات احتمالی که ممکن است در نزدیکی آن مشتری خاص ایجاد شود ، داشته باشید.

اگر اعتراضات احتمالی را می دانید ، می توانید پاسخ آنها را آماده کنید. یا بهتر ، با این وجود ، می توانید از روش اعتصاب پیشگیرانه استفاده کنید - اعتراض و اعتراض به اتوبوس قبل از آینده حتی فرصتی برای انجام این کار دارد.

شما می توانید پاسخ به اعتراضات متداول را که در بین مشتریان مشاهده می کنید ، آماده کنید ، اما همچنین اطمینان حاصل کنید که قادر به رسیدگی به هرگونه اعتراض خاصی برای آن شرکت هستید.

فروشندگان آماده نزدیکترین اعتماد به نفس هستند. نحوه بستن فروش ، چه مبتدی و چه جانباز را بررسی کنید. می توانید با یادگیری این سه راهکار اساسی برای بستن فروش شروع کنید:

• بستن فرض: سوالی را بپرسید که فرض می کند چشم انداز شما در مورد خرید این محصول است ، مانند "کدام رنگ را دوست دارید ما برای شما ارسال کنیم؟"
• محدودیت زمانی نزدیک: برای کمک به سرعت بخشیدن به تصمیم گیری مشتری ، محدودیت های موجود را ذکر کنید ، از جمله ، "این تخفیف ویژه در مدت دو روز منقضی می شود."
• بستن سفارشی: به یادداشت های خود در مورد نیازهای آینده نگاه کنید و آنها را در سؤال آخر بگنجانید. "بنابراین ، شما به ماشین نیاز دارید که بتواند حداقل دو بزرگسال و دو کودک را در خود جای دهد ، از امتیاز ایمنی بالایی ، مسافت پیموده شده خوب و هزینه کمتر از 30،000 دلار برخوردار باشد ، و شما آن را به رنگ آبی ترجیح می دهید؟" هر چیز دیگری که می خواهید اضافه کنید؟ "

فقط به آنچه می توانید تحویل دهید قول دهید

وعده هایی مبنی بر اینکه مطمئن نیستید که بتوانید تحویل بگیرید ، باعث اضطراب فروشنده پیش از بسته شدن خواهد شد. اما اگر با دانستن اینکه بیش از پیش قول نکرده اید و خطر تحویل کمتری را نیز ندارید ، وارد یک گفتگوی اختیاری می شوید ، بنابراین مشاهده نزدیک به عنوان یک بخش طبیعی از چرخه تجارت آسان تر خواهد بود. در حالی که نباید بخاطر نگرانی از "فروش مدیون" ، طعمه خود را نگیرید ، می توانید با اطمینان بیشتر با دانستن اینکه بهترین کاری را که برای کسب و کار انجام داده اید ، انجام دهید.

بدانید چه موقع حرکت است

حتی بهترین متخصصان فروش در دنیا می دانند که هیچ کس نمی تواند هر فروش را ببندد. به یاد آوردن این امر می تواند فشار زیادی به پشت شما وارد کند. و هرچه در حین فروش نزدیک تر احساس آرامش بیشتری داشته باشید ، از شما و چشم انداز شما بهتر می شود.

اگر چند بار از فروش خواسته اید و نمی توانید چشم انداز مشتری را بدست آورید ، شاید نیاز به ساماندهی مجدد ، ایجاد یک استراتژی جدید و مدتی از چشم انداز خود داشته باشید. اضطراب اغلب در هنگام تلاش بیش از حد برای بستن معامله یا تلاش بیش از حد برای بستن معامله ای که فقط نمی تواند بسته شود ایجاد می شود.

اگر با نگرش مثبت به فرصت اختتامیه نزدیک شده اید ، دانستن اینکه شما بهترین تلاش خود را تحویل داده اید و پیشنهاد شما صداپیشه ای است که باعث می شود حس تجارت و مشتری شما به سادگی بگوید "علاقه ای ندارید" ممکن است زمان آن پیش برود.

به یاد داشته باشید: بستن پایان نیست

یکی دیگر از دلایل اضطراب بسته شدن ، اعتقاد به بسته شدن آخرین مرحله چرخه فروش است. بسته شدن یک فروش در واقع فرصتی برای شروع نوع جدیدی از رابطه با آینده است. هنگامی که درخواست و فروش می کنید ، آنها به مشتری تبدیل می شوند - امیدوارم مشتری وفادار و تکراری باشد که بتواند در آینده مرجع مثبتی برای شما باشد.