میانگین نرخ نگهداری کارمندان: چگونه می توانید نرخ خود را افزایش دهید
محتوا
- چگونه میزان حفظ کارمندان را محاسبه می کنید؟
- نرخ نگهداری کارمندان براساس صنعت
- آیا نرخ نگهداری پایین کارمندان کم است؟
- آیا نرخ بالا برای حفظ کارمندان خوب است؟
- چگونه می توانید میزان نگه داشتن کارمندان خود را بالا نگه دارید؟
- حقوق و مزایای رقابتی ارائه دهید.
- به مدیران خود آموزش دهید.
- فرصت های رشد را فراهم کنید.
- پیشنهادات کارمندان را جدی بگیرید.
- خط پایین
آیا شما هنوز برای اولین کارفرمای خود کار می کنید؟ احتمالا نه. در حقیقت ، دفتر آمار کار گزارش می دهد که میانگین یک فرد 4.2 سال است که در شغل خود بوده است. به عبارت دیگر ، در حالی که برخی از افراد مدت طولانی می مانند ، گردش مالی واقعی و مورد انتظار است. بسیاری از مشاغل نگران نرخ نگهداری کارمندان خود هستند ، زیرا گردش مالی گران است.
نرخ نگهداری کارمندان در تمام صنایع یکسان نیست. شما انتظار دارید که دانشگاهی که به اساتید صلاحیت می دهد ، میزان حفظ بالاتر از دانشگاه محلی مک دونالد را داشته باشد ، که غالباً شغل مبتدی محسوب می شود. مردم از هر دو شغل می آیند و می روند ، اما با همان نرخ نیستند.
چگونه میزان حفظ کارمندان را محاسبه می کنید؟
حفظ آن است که چگونه بسیاری از کارمندان تحت کار شما باقی می مانند. غالباً ، متخصصان منابع انسانی در مورد گردش مالی صحبت می کنند ، یعنی اینکه چند نفر از کارمندان شغل خود را با شما ترک می کنند. اگر شما 100 کارمند و 5 نفر را ترک کنید ، نرخ گردش مالی 5٪ (5/100) و نرخ نگهداری 95٪ (95/100) دارید.
Salary.com گزارش داد که در سال 2018 (قابل بارگیری در pdf) ، کل نرخ نگهداری برای کلیه صنایع 80.7 درصد بود که شامل خاتمه داوطلبانه و غیر ارادی است. این بدان معنی است که 19.3٪ از مردم به هر دلیلی در سال 2018 شغل خود را ترک کردند. بیشتر این موارد خاتمه داوطلبانه بود که 14٪ از مردم تصمیم به ترک شغل خود گرفتند.
نرخ نگهداری کارمندان براساس صنعت
نرخ نگهداری در صنعت متفاوت است ، که انتظار می رود. Salary.com نرخ نگهداری کارمندان زیر را پیدا کرد:
بانکداری و دارایی: 83.3٪
بهداشت و درمان: 79.6٪
میهمان نوازی: 69.2٪
بیمه: 87.2٪
تولید و توزیع: 80٪
غیر انتفاعی: 82.5٪
خدمات: 82.8٪
برنامه های کاربردی: 89.7٪
آیا نرخ نگهداری پایین کارمندان کم است؟
به طور طبیعی ، شرکت ها می خواهند گردش مالی خود را به حداقل برسانند ، زیرا جایگزین کردن کارمندان بسیار گران است. کارفرمایان قبل از شروع کار با کارآمدتر با شخص قبلی باید کارمندان جدید را استخدام و آموزش دهند. برای برخی از مشاغل ، این دوره آموزشی مختصر است ، اما برای سایرین ، شما می توانید مدت طولانی از شش ماه یا بیشتر را پیش از اجاره جدید در یک سطح قابل قبول انتظار داشته باشید.
این بدان معنا نیست که همه گردش مالی بد است. شما نمی خواهید که شغل شما ثابت باشد. و افراد جدید ایده های جدیدی را ارائه می دهند. علاوه بر این ، اگر صنعت شما به کار کم مهارت (و بنابراین کم کار) متکی باشد ، هنگام ترک کارمندان ، ممکن است به معنی این باشد که شما آنها را با موفقیت برای موقعیت هایی که در آن درآمد بیشتری کسب خواهید کرد آموزش داده اید.
در حالی که این می تواند به تجارت شما آسیب برساند ، کارمندان در حال حرکت به سمت مشاغل با درآمد بهتر برای افراد و جامعه در کل بسیار مناسب هستند.
آیا نرخ بالا برای حفظ کارمندان خوب است؟
بستگی دارد همچنین نرخ بالای حفظ کارمندان می تواند نشانگر این باشد که کارمندان شما در کارشان گیر کرده اند. رکود می تواند زمانی اتفاق بیفتد که اقتصاد بد باشد - هیچ شغل دیگری برای مراجعه به آنجا وجود ندارد - بنابراین کارکنان بدون در نظر گرفتن سطح مشارکت خود در این شرکت بمانند. با پیشرفت اقتصاد ، مردم به دنبال شغل های بهتری می روند.
این نوع گردش مالی برای تجارت شما بد است - اولین افرادی که از در خارج می شوند ، تمایل دارند کارمندانی باشند که بهترین مجموعه های مهارت را دارند و بیشترین تقاضای سایر کارفرمایان را دارند.
چگونه می توانید میزان نگه داشتن کارمندان خود را بالا نگه دارید؟
با توجه به پیامد ناخوشایند از دست دادن بهترین کارمندان خود در هر زمان که بازارهای کار دوباره به دست بیایند ، احتمالاً تعجب نمی کنید ، چگونه می توانید میزان حفظ کارمندان خود را بالا نگه دارید؟ سازمانهایی که نرخ نگهداری بالایی در کارمندان دارند ، بهترین روشهایی را دارند که می توانید در سازمان خود اعمال کنید.
این پنج توصیه کلیدی است که می توانید برای افزایش حفظ کارمندان خود پیاده سازی کنید.
حقوق و مزایای رقابتی ارائه دهید.
هرگز این را تصور نکنید زیرا سه سال پیش حقوق و مزایای شما عادلانه بوده است که اکنون پرداخت شما عادلانه است. این امر به ویژه در مورد گسترش صنایعی مانند توسعه نرم افزار و پرستاری یا در شهرهایی که دارای رشد هستند ، صادق است.
شما باید هر سال مشاغل خود را در برابر بازار محک بزنید و مطمئن شوید که نرخ کارمندان خود را به بازار می پردازید. به عنوان بخشی از بسته کامل جبران خسارت ، کارکنان همچنین از دسترسی به پاداش ، تقسیم سود ، فعالیت ها و رویدادها قدردانی می کنند.
به مدیران خود آموزش دهید.
این جمله را شنیده اید که مردم شغل خود را ترک نمی کنند ، آنها مدیران را ترک می کنند. درست است؛ حتی اگر شرایط دیگر مانند احساس جبران صحیح نیز ممکن است بیشتر بر تصمیمات کارکنان تأثیر بگذارد.
اطمینان حاصل کنید که مدیران شما نه تنها در تکنیک های مدیریتی مانند ارتباط موثر و مهارت های نرم بلکه در قانون اشتغال نیز آموزش دیده اند. شما نمی خواهید کارمندان خود را از دست بدهید زیرا آنها به مدیران بد خبر می دهند.
فرصت های رشد را فراهم کنید.
اکثر مردم خوشحال نیستند که در تمام زندگی خود همان کار را انجام می دهند. آنها می خواهند در شغل خود رشد کنند و پول بیشتری کسب کنند و مسئولیت بیشتری داشته باشند. اگر افراد را از درون سازمان خود ارتقاء داده و فرصتهایی مانند نقل و انتقالات و حرکات جانبی را فراهم کنید ، مردم می توانند با اطمینان نسبت به ماندن در شرکت شما باشند.
این امر از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است زیرا سازمان سنجش رضایت شغلی و نامزدی کارمندان مدیریت مدیریت منابع انسانی در سال 2017 ، جنبه های رشد و پیشرفت کارکنان را در بین پنج مورد از مهمترین موضوعاتی که در رضایت شغلی کارمندان نقش دارد نشان داد.
پیشنهادات کارمندان را جدی بگیرید.
از کارمندان خود بازخورد بخواهید و به آنچه می گویند گوش دهید. اگر آنها در مورد یک مشکل به شما گفتند ، آن را به خطر خودتان نادیده بگیرید. آنها انتظار دارند که شما هر آنچه شکسته است را برطرف کنید. یا آنها انتظار دارند که توضیحی منطقی برای رفع نشدن مشکل و فرصتی برای پیشرفت فراهم کنند.
فوراً و به درستی به همه شکایات مربوط به زورگویی ، آزار و اذیت و سایر تخلفات قانونی پاسخ دهید. در صورت لزوم به دنبال کمک و مشاوره حقوقی باشید.
کارمندان شما باید بدانند که چگونه رفتار بد را گزارش دهند و باید بدانند که در صورت انجام این کار مراقب باشید. برای مثال اگر شکایات آزار و اذیت جنسی را نادیده بگیرید ، مردم به جای اینکه در مورد مشکلات به شما بگویند ، ترک می شوند. اگر قلدری را نادیده بگیرید ، مردم برای فرار از عذاب آور خود فرار می کنند.
خط پایین
حفظ کارمندان برای درک هر شغل مهم است. درک کنید که میزان نگه داشتن کارمندان شما چقدر است و میزان مقایسه شما با دیگران در صنعت و منطقه شما چگونه است. اگر میزان نگهداری کارمندان شما کمتر از حد متوسط است ، برای رفع آن کار کنید. کارمندان و خط مشی شما سود خواهند برد.
