4 نمونه مثبت فرهنگ شرکت

محتوا

• فرهنگ Zappos کارمندان را توانمند می کند
• Google فرهنگی را ارائه می دهد که از انعطاف پذیری برخوردار باشد
• Wegmans فرهنگ پشتیبان کارمندان را ارائه می دهد
• ادوارد جونز فرهنگ فراگیر را ارائه می دهد

جشن تولد یک همکار بخشی از فیبر نمونه مثبت فرهنگ شرکت است.

مشاغل غالباً در مورد فرهنگ شرکت و تناسب فرهنگی صحبت می کنند. وقتی این کار را انجام دهند ، شرکت هایی مانند Zappos ، با سیاست خود در مورد هولوکراسی ، ظاهر می شوند.

یا افراد با استفاده از غذای رایگان گوگل در دانشگاه ، به گوگل استناد می کنند ، که باعث می شود کارمندان به طور عملی در محل کار و زمان زندگی کنند.

اما ، هنگامی که 10 کارمند دارید یا به سختی در حال دریافت حقوق و دستمزد هستید ، ممکن است این فرهنگ ها را به خصوص الهام بخش نبینید. بنابراین ، تجارت کوچکتر از این فرهنگهای معروف شرکت چه می تواند کسب کند؟

فرهنگ Zappos کارمندان را توانمند می کند

هولوکراسی مجموعه ای از قواعد و فرآیندهای از پیش تعریف شده ، چک ها و تعادل ها و دستورالعمل هایی است که یک سازمان می تواند برای کمک به کار کارمندان به خودمدیریت و خود سازمان یافته کمک کند.

Zappos به هولوکراسی و توانایی مشتریان در بازگشت کفش به مدت یک سال پس از خرید مشهور است. در حالی که درک کفش آسان است ، اما هولوکراسی اسرارآمیز به نظر می رسد. Zappos آنرا خودمختار می داند و "می داند چه مسئولیتی در قبال آن دارید و آزادی تحقق آن انتظارات را دارید هرچند که فکر می کنید بهترین است".

آنچه که تجارت کوچک شما می تواند بیاموزد:

• در حالی که مشتریان همیشه درست نیستند ، مطمئناً می توانید با مشتری خود درست رفتار کنید.
• در تلاش برای ایجاد یک فرهنگ توانمند سازنده که در آن کارمندان بتوانند براساس شرایط مشکل مورد نظر ، تصمیم خود را درباره نحوه خدمات به مشتریان بگیرند.
• کارمند خودگردان و خدمات به مشتریان دست به دست هم می دهند.

اگر فروشندگان شما باید برای هر تصمیمی با شما تماس بگیرند ، خدمات مشتری شما رنج خواهد برد و کارمندان شما احساس می کنند که مدیریت خرد است.

Google فرهنگی را ارائه می دهد که از انعطاف پذیری برخوردار باشد

Google شرکتی دیگر است که با راحتی در صدر فهرست فرهنگ شرکت قرار دارد. آنها قدرت و امتیازاتی دارند که بیشتر شرکت ها (و کارمندان) فقط در مورد داشتن آنها آرزو می کنند. اما نکته اصلی فرهنگ آنها انعطاف پذیری است. این فقط انعطاف پذیری در برنامه های کاری نیست بلکه انعطاف پذیری برای کارکنان خلاق است و ایده های جدید را امتحان می کنید.

آنچه که تجارت کوچک شما می تواند بیاموزد:

• کارمندان در زندگی خانگی ، ایده ها و حتی در ساعتهای بدن شخصی خود تفاوت های زیادی دارند.
• همه افراد وقتی در ساعت 8:05 صبح به مطب می رسند بهتر عمل می کنند و دقیقاً ساعت 12:15 بعد از ظهر ناهار می گیرند. فرهنگی که انعطاف پذیری را ارائه می دهد ، به خوبی در خدمت شما خواهد بود.
• در حالی که کسب و کار شما دارای اهداف و خدمات خاص است ، شما نیاز به افکار خلاقانه برای همه کارمندان خود دارید تا با موفقیت پیش بروند.
• اختلال در تجارت همیشه مرتب اتفاق می افتد و باید آمادگی پیدا کنید.
• به کارمندان خود گوش فرا دهید و انعطاف پذیری مورد نیاز آنها را برای کمک به پیشرفت تجارت خود در اختیار آنها قرار دهید.

Wegmans فرهنگ پشتیبان کارمندان را ارائه می دهد

اگر در شرق زندگی می کنید و از Wegmans بازدید کرده اید ، می فهمید که هر شرکتی که بتواند غذای مناسب و مشتری را با آن دوستانه تهیه کند ، باید فرهنگ عالی داشته باشد. این واقعیت در جایگاه دائمی آنها در 100 شرکت برتر Fortune برای کار در لیست منعکس شده است. در 16 سال از 22 سال ، وجود داشته است ، آنها در 10 رتبه برتر قرار گرفتند.

چه چیزی فرهنگ آنها را عالی می کند؟ بسیاری از عوامل ارزش افزوده می کنند ، اما یکی از مهمترین آنها این است که آنها از درون تبلیغ می کنند. اگر به عنوان یک نوجوان از چرخ دستی های چرخ دستی شروع به کار کردید ، ممکن است راه خود را برای مدیریت مدیر انجام دهید. فرصت و شانس پیشرفت شغلی برای استخدام و حفظ کارمندان بسیار مهم است.

آنچه که تجارت کوچک شما می تواند بیاموزد:

• مردم خود را آموزش دهید ، توسعه دهید و از آنها پشتیبانی کنید.
• اگر فردی با توانایی بالقوه را پیدا کردید ، به آنها کمک کنید تا آن پتانسیل را درک کنند. Wegmans بصورت بورس تحصیلی به کارمندان خود کمک می کند تا به آنها در ادامه تحصیل و افزایش ارزش شرکت کمک کند.
• از حضور كاركنان در كنفرانسها حمايت كنيد ، كمك مالي را با كمك دريافت كمك تحصيلي فراهم كنيد ، به آنها وقت بگذاريد كه يك کلاس آنلاين را بگيريد يا هزينه اعتبار گواهي را بپردازيد.
• کارمندانی که در حال یادگیری و رشد هستند ، برای جایگاه و کارفرمای خود ارزش قائل هستند.

ادوارد جونز فرهنگ فراگیر را ارائه می دهد

در حالی که ممکن است یک شرکت خدمات مالی پرشکوه باشد و سازمانی نیست که بخواهید از آن تقلید کنید ، اما فرهنگ پذیرش بازخورد را دارد. توجه داشته باشید ، این متفاوت از دادن بازخورد به کارمندان است. آنها یک شرکت خارجی را استخدام می کنند تا با مشتریان خود بررسی کنند و بازخورد را ارائه دهند.

چگونه این امر به فرهنگ داخلی کمک می کند؟ خوب ، این بازخورد می تواند بدون سیاست و طرفداری باشد که اغلب در مشاغل اتفاق می افتد. آنها پاسخ های واقعی و واضحی راجع به چگونگی روند کار دریافت می کنند. این اجازه می دهد تا پاداش های شایستگی و نه در مفاهیم از پیش تصور شده را بدست آورید.

آنچه که تجارت کوچک شما می تواند بیاموزد:

• حال شما چطور است؟ از مشتریان خود بپرسید. این نه تنها برای کارمندان شما مفید است بلکه برای تجارت به عنوان یک کل خوب است.
• اگر مشتری های شما بدانند که شما انتقادات و پیشنهادات را جدی می گیرید و برای رفع نیازهای آنها تغییراتی ایجاد می کنید ، مشتری های وفاداری ایجاد خواهید کرد.
• وقتی می خواهید فرهنگ شرکت خوبی بسازید ، از مشاغل بزرگی که با آنها رقابت می کنید مرعوب نشوید. در عوض ، به آنچه آنها انجام می دهند نگاه کنید ، نمونه های مثبت فرهنگ شرکت که آنها را به کارفرمای انتخاب تبدیل می کند.
• در مورد موفقیتهای چشمگیر نگران نباشید ، بلکه به عواملی که واقعاً تغییر می کنند نگاه کنید.
• اگرچه ، هیچ وقت دردسر نمی کند که یک ناهار رایگان یا یک رویداد حامی شرکتی را در اینجا و آنجا برای کارمندان خود بپردازید.